શોધવું

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો (FAQs)

બિલિંગ વિશે

ચુકવણીની વિનંતી કરતો અપરાધી પત્ર આપમેળે મોકલવામાં આવે છે.

ગ્રાહક સેવા વિભાગનો સંપર્ક કરો અને ગ્રાહક સેવા પ્રતિનિધિ સાથે વાત કરો.

હા, એનજે (NJ) માં, તમારે બાકી નીકળતી બાકીની રકમ ઉપરાંત $28.00 રિકનેક્શન ફી ચૂકવવી પડે છે. ડીઇમાં, કૃપા કરીને સંબંધિત ચાર્જિસ માટે ટીયુઆઇ ટેરિફ જુઓ.

ગ્રાહક સેવા વિભાગનો સંપર્ક કરો અને પ્રતિનિધિ તમને બાકી નીકળતી રકમ વિશે જણાવશે. એકવાર સંપૂર્ણ ચુકવણી પ્રાપ્ત થઈ જાય અને પુન:સ્થાપનનો ઓર્ડર જારી કરવામાં આવે, પછી તમારી સેવા 24 કલાકની અંદર પુન:સ્થાપિત કરવામાં આવશે.

તમે અમારી વેબસાઇટના લેબલવાળા દરની માહિતીના વિભાગને કંપની પુલ ડાઉન ડાઉન પર કંપનીના વર્તમાન ટેરિફ જોઈ શકો છો. ટેરિફ ત્યાં મળી શકે છે.

સામાન્ય રીતે રોકડ, મનીઓર્ડર અથવા પ્રમાણિત ચેક ચુકવણી પ્રાપ્ત થયાના 24 કલાકની અંદર સેવા પુન:સ્થાપિત કરવામાં આવે છે.

મિડલસેક્સ વોટર સામાન્ય રીતે યુટિલિટી કામદારોને કોઈપણ પ્રકારની ચુકવણી સ્વીકારવા પર પ્રતિબંધ મૂકે છે. ચુકવણીની વ્યવસ્થા કરવા માટે કૃપા કરીને અમારી ગ્રાહક સેવાની ઓફિસને કોલ કરો.

વધારાની સગવડ અને લવચિકતા માટે, અમે અમારા ગ્રાહકોને અમારા MyH20 ઓનલાઇન પે પોર્ટલ મારફતે તેમના બિલોની ઓનલાઇન ચુકવણી કરવાની રીત ઓફર કરીએ છીએ. આ તમને પોસ્ટેજ, પેપરવર્કથી બચાવે છે અને પર્યાવરણને મદદ કરે છે. તમે અમારા હોમ પૃષ્ઠ પરથી પે ઓનલાઇન પે પોર્ટલને એક્સેસ કરી શકો છો.

તમારા બિલમાં સર્વિસ ચાર્જ અને કન્ઝમ્પ્શન ચાર્જનો સમાવેશ થાય છે. તમારા બિલનો સર્વિસ ચાર્જ ભાગ પાણીની સેવા પ્રદાન કરવામાં થતા નિયત ખર્ચના એક ભાગને પુન:પ્રાપ્ત કરવા માટે રચાયેલ છે. આ ખર્ચમાં તમારા ઘર અથવા વ્યવસાયને પાણીની સેવા પૂરી પાડવા માટે જરૂરી પુરવઠો, સારવાર, વિતરણ અને સેવા સુવિધાઓ જાળવવાના ખર્ચનો સમાવેશ થાય છે. આ ચાર્જ દરેક બિલ પર દેખાય છે અને વપરાશની સાથે બદલાતો નથી, પરંતુ તે તમારા મીટરના કદ અને પ્રવાહ ક્ષમતા સાથે સંબંધિત છે. વપરાશ ચાર્જ તમે ખરેખર ઉપયોગમાં લીધેલા પાણીની માત્રાને પ્રતિબિંબિત કરે છે.

જો તમને એવું બિલ મળે છે જે તમારી અપેક્ષા કરતા વધારે હોય અને તમે જાણો છો કે તમને નિયત તારીખ સુધીમાં તે ચૂકવવામાં મુશ્કેલી પડશે, તો અમે તમને તરત જ અમારો સંપર્ક કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ. અમારા પ્રતિનિધિઓ સંતોષકારક ચુકવણીની વ્યવસ્થા સ્થાપિત કરવા માટે તમારી સાથે કામ કરવામાં ખુશ થશે. અમે તમને તમારી સેવા જાળવી રાખવાનો માર્ગ શોધવામાં મદદ કરવા માગીએ છીએ, જેથી તમારી પાસે ડિસ્કનેક્ટ ફીનો વધારાનો બોજ ન પડે.

રહેણાંક અને વ્યવસાયિક એકાઉન્ટ્સ લગભગ દર ૯૦ દિવસે વાંચવામાં આવે છે.

ચુકવણીની વિનંતી કરતો અપરાધી પત્ર આપમેળે મોકલવામાં આવે છે.

ગ્રાહક સેવા વિભાગનો સંપર્ક કરો અને ગ્રાહક સેવા પ્રતિનિધિ સાથે વાત કરો.

હા, તમારે બાકી નીકળતી સંપૂર્ણ બેલેન્સ વત્તા રિકનેક્શન ફી પણ ચૂકવવી પડશે.

ગ્રાહક સેવા વિભાગનો સંપર્ક કરો અને પ્રતિનિધિ તમને બાકી નીકળતી રકમ વિશે જણાવશે. એકવાર સંપૂર્ણ ચુકવણી પ્રાપ્ત થઈ જાય અને પુન:સ્થાપનનો ઓર્ડર જારી કરવામાં આવે, પછી તમારી સેવા 24 કલાકની અંદર પુન:સ્થાપિત કરવામાં આવશે.

તમે અમારી વેબસાઇટના લેબલવાળા દરની માહિતીના વિભાગને કંપની પુલ ડાઉન ડાઉન પર કંપનીના વર્તમાન ટેરિફ જોઈ શકો છો. ટેરિફ ત્યાં મળી શકે છે.

સામાન્ય રીતે રોકડ, મનીઓર્ડર અથવા પ્રમાણિત ચેક ચુકવણી પ્રાપ્ત થયાના 24 કલાકની અંદર સેવા પુન:સ્થાપિત કરવામાં આવે છે.

મિડલસેક્સ વોટર સામાન્ય રીતે યુટિલિટી કામદારોને કોઈપણ પ્રકારની ચુકવણી સ્વીકારવા પર પ્રતિબંધ મૂકે છે. ચુકવણીની વ્યવસ્થા કરવા માટે કૃપા કરીને અમારી ગ્રાહક સેવાની ઓફિસને કોલ કરો.

વધારાની સગવડ અને લવચિકતા માટે, અમે અમારા ગ્રાહકોને અમારા MyH20 ઓનલાઇન પે પોર્ટલ મારફતે તેમના બિલોની ઓનલાઇન ચુકવણી કરવાની રીત ઓફર કરીએ છીએ. આ તમને પોસ્ટેજ, પેપરવર્કથી બચાવે છે અને પર્યાવરણને મદદ કરે છે. તમે અમારા હોમ પૃષ્ઠ પરથી પે ઓનલાઇન પે પોર્ટલને એક્સેસ કરી શકો છો અથવા અહીં ક્લિક કરી શકો છો.

તમારા બિલમાં સર્વિસ ચાર્જ અને કન્ઝમ્પ્શન ચાર્જનો સમાવેશ થાય છે. તમારા બિલનો સર્વિસ ચાર્જ ભાગ પાણીની સેવા પ્રદાન કરવામાં થતા નિયત ખર્ચના એક ભાગને પુન:પ્રાપ્ત કરવા માટે રચાયેલ છે. આ ખર્ચમાં તમારા ઘર અથવા વ્યવસાયને પાણીની સેવા પૂરી પાડવા માટે જરૂરી પુરવઠો, સારવાર, વિતરણ અને સેવા સુવિધાઓ જાળવવાના ખર્ચનો સમાવેશ થાય છે. આ ચાર્જ દરેક બિલ પર દેખાય છે અને વપરાશની સાથે બદલાતો નથી, પરંતુ તે તમારા મીટરના કદ અને પ્રવાહ ક્ષમતા સાથે સંબંધિત છે. વપરાશ ચાર્જ તમે ખરેખર ઉપયોગમાં લીધેલા પાણીની માત્રાને પ્રતિબિંબિત કરે છે.

જો તમને એવું બિલ મળે છે જે તમારી અપેક્ષા કરતા વધારે હોય અને તમે જાણો છો કે તમને નિયત તારીખ સુધીમાં તે ચૂકવવામાં મુશ્કેલી પડશે, તો અમે તમને તરત જ અમારો સંપર્ક કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ. અમારા પ્રતિનિધિઓ સંતોષકારક ચુકવણીની વ્યવસ્થા સ્થાપિત કરવા માટે તમારી સાથે કામ કરવામાં ખુશ થશે. અમે તમને તમારી સેવા જાળવી રાખવાનો માર્ગ શોધવામાં મદદ કરવા માગીએ છીએ, જેથી તમારી પાસે ડિસ્કનેક્ટ ફીનો વધારાનો બોજ ન પડે.

સેવા વિશે

અમારા કૉલ સેન્ટરના ઓપરેશનના કલાકો સોમવારથી શુક્રવાર દરમિયાન રાત્રે ૯.m થી સાંજના ૫.m સુધી હોય છે.

ન્યૂ જર્સીમાં, કૃપા કરીને 1-800-549-3802 પર કોલ કરો

ડેલવેરમાં, કૃપા કરીને 1-877-720-9272 પર કોલ કરો

(800) પર અમારા ગ્રાહક સેવા કેન્દ્રનો સંપર્ક કરો 549-3802 તમને સેવા શરૂ કરવામાં, રોકવામાં અથવા સ્થાનાંતરિત કરવામાં સહાય કરી શકશે.

દર વર્ષે, મિડલસેક્સ વોટર કંપની અને તેના સહયોગીઓ આપણી પાણી વિતરણ પ્રણાલીની જાળવણી કરે છે. સિસ્ટમને શુદ્ધ કરવા માટે, અમે પાણીના પ્રવાહને વધારવા માટે વ્યવસ્થિત રીતે આપણા ફાયર હાઇડ્રેન્ટ્સ ખોલીએ છીએ - જે આપણને પાઇપમાંથી કોઈપણ ખનિજો અને થાપણોને "ફ્લશ" કરવાની મંજૂરી આપે છે. આ આવશ્યક નિવારક જાળવણી અમને ગ્રાહકોને ઉચ્ચ-ગુણવત્તાની પાણી સેવા પૂરી પાડવાનું ચાલુ રાખવામાં મદદ કરે છે.

જ્યારે આ સિસ્ટમને ફ્લશ કરવાથી તમારી જળ સેવામાં કોઈ વિક્ષેપ નહીં પડે, જ્યારે તમારા વિસ્તારમાં ક્રૂ મેમ્બર્સ કામ કરતા હોય, ત્યારે તમે પાણીના દબાણમાં અથવા બગડેલા પાણીમાં કામચલાઉ ઘટાડો જોઈ શકો છો. આ સામાન્ય વાત છે. જા વિખરાયેલું પાણી થાય તો ઠંડા પાણીને ફરીથી વાપરતા પહેલા ચોખ્ખું થાય ત્યાં સુધી ચાલવા દો અને તે સમય દરમિયાન લોન્ડ્રી કરવાનું ટાળો.

વોશિંગ મશીન અથવા ડિશવોશરનો ઉપયોગ કરતા પહેલા વિકૃત પાણી માટે ચકાસો. લોન્ડ્રી કરતા પહેલા અથવા ડિશવોશર ચલાવતા પહેલા તમારા ઘરના સૌથી નીચલા સ્તરે ઠંડા પાણીના નળ પર પાણી સાફ થાય ત્યાં સુધી રાહ જુઓ. નોંધઃ જા તમારી લોન્ડ્રી પર ડાઘ પડી ગયા હોય, તો તમારી લોન્ડ્રીને ડ્રાયરમાં મૂકશો નહીં. ડિટરજન્ટનો ઉપયોગ કરીને તરત જ કપડાંને ફરીથી ધોવા અને રસ્ટ રિમૂવર ઉમેરો. મોટાભાગના કાટ દૂર કરનારાઓનો ઉપયોગ ડાઘવાળા ફિક્સર પર પણ થઈ શકે છે. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, થોડો વિકૃતિકરણ થોડા કલાકો સુધી લંબાઈ શકે છે. આ વિકૃતિકરણ ફક્ત પાણીના દેખાવને અસર કરે છે અને પાણીની ગુણવત્તાને અસર કરતું નથી. હાઇડ્રેન્ટ ફ્લશિંગથી વિખૂટા પડી ગયેલા પાણી સાથે આરોગ્યને કોઈ જોખમ સંકળાયેલું નથી.

પાણીના વપરાશ વિશે

અંદાજો અલગ-અલગ હોય છે, પરંતુ દરેક વ્યક્તિ દરરોજ લગભગ 100 ગેલન પાણીનો ઉપયોગ કરે છે. અમેરિકનો એક દિવસમાં ૧ અબજ ગ્લાસથી વધુ પાણી પીવે છે.

ઘણા જાહેર પાણીના સપ્લાયર્સની જેમ, મિડલસેક્સ વોટર કંપનીને પણ કાયદા દ્વારા સૂક્ષ્મજંતુઓનો નાશ કરવા માટે શુદ્ધિકરણ પ્રક્રિયા દરમિયાન પાણીને જંતુનાશક (ક્લોરિન) પૂરું પાડવું જરૂરી છે. આનો અર્થ એ થઈ શકે છે કે તમને સમયાંતરે ક્લોરિન-પ્રકારના સ્વાદ અથવા ગંધનો સામનો કરવો પડી શકે છે. જો તમને આ અસ્વીકાર્ય લાગે, તો એક કન્ટેનરમાં નળનું પાણી એકઠું કરો, તેને હલાવો અને કન્ટેનરને ઢાંકીને રેફ્રિજરેટરમાં પીવા માટે મૂકતા પહેલા તેને થોડો સમય ઉભા રહેવા દો. ક્લોરિનની ગંધ દૂર થઈ જશે.

વાદળછાયું પાણી કાર્બોનેટેડ સોફ્ટ ડ્રિંક્સમાં ગેસના પરપોટાની જેમ જ પાણીમાં હવાના નાના પરપોટાને કારણે થાય છે. થોડા સમય પછી, પરપોટા ટોચ પર આવે છે અને ચાલ્યા જાય છે. શિયાળામાં પીવાનું પાણી ઠંડું હોય ત્યારે આ પ્રકારનું વાદળછાયું વાતાવરણ વધુ જોવા મળે છે.

ધોવા અને હવા સૂકવ્યા પછી કાચના વાસણો પર જે ફોલ્લીઓ દેખાઈ શકે છે તે નોનટોક્સિક ખનિજોને કારણે થાય છે જે પાણીનું બાષ્પીભવન થાય ત્યારે ગ્લાસ પર રહે છે. કાચના ફુવારાના દરવાજા પરના ફોલ્લીઓ આ જ કારણોસર દેખાય છે. વાણિજ્યિક ઉત્પાદનો ઉપલબ્ધ છે જે પાણીને ગ્લાસવેરમાંથી વધુ સંપૂર્ણપણે બહાર નીકળવા દે છે.

તમારી ઉપયોગિતા દ્વારા પૂરું પાડવામાં આવેલું પાણી પીવાના પાણીની ગુણવત્તા માટેના તમામ રાજ્ય અને સંઘીય પ્રાથમિક ધોરણોને પૂર્ણ કરે છે. જો કે, કેટલાક ગ્રાહકો તેમની વ્યક્તિગત પસંદગીઓને પહોંચી વળવા માટે વધારાના હોમ ટ્રીટમેન્ટ ઉપકરણો ઇન્સ્ટોલ કરવાનું પસંદ કરી શકે છે. આ ઉપચાર ઉપકરણો પાણીને પીવા માટે સલામત અથવા આરોગ્યપ્રદ બનાવે તે જરૂરી નથી. અને, જો યોગ્ય રીતે જાળવણી કરવામાં ન આવે, તો તે ખરેખર પાણીની ગુણવત્તાની સમસ્યાઓનું કારણ બની શકે છે.

આપણને તરસ ન લાગે ત્યારે પણ આપણા શરીરને પ્રવાહીની જરૂર પડે છે. પરંતુ ધ્યાનમાં રાખો કે જ્યુસ, દૂધ અને સોફ્ટ ડ્રિંક્સ અને ઘણા ખોરાક જેવા પીણાં લગભગ તમામ પાણી છે અને જરૂરી પ્રવાહીના સેવનની ગણતરી કરે છે. જોકે, સામાન્ય રીતે અન્ય પીણાંની સરખામણીએ પાણીની ભલામણ કરવામાં આવે છે, કારણ કે તેમાં કેફીન કે ખાંડ હોતી નથી.

ઠંડા પાણીનો ઉપયોગ કરવો શ્રેષ્ઠ છે. ગરમ પાણીમાં કાટ, તાંબુ અને સીસું અથવા અન્ય અશુદ્ધિઓ તમારા ઘરના પ્લમ્બિંગમાંથી મળી શકે છે, કારણ કે આ દૂષકો ઠંડા પાણી કરતાં ગરમ પાણીમાં વધુ ઝડપથી ઓગળી જાય છે.

ઉચ્ચ સ્તરના સીસાના સંપર્કમાં આવવું એ આરોગ્ય માટેનું ગંભીર જોખમ છે. સીસું ઘણા વર્ષોથી શરીરમાં બને છે અને મગજ, લાલ રક્તકણો અને કિડનીને નુકસાન પહોંચાડે છે. સૌથી મોટું જોખમ નાના બાળકો અને સગર્ભા સ્ત્રીઓ અને તેમના ન જન્મેલા બાળકોને છે. પુખ્ત વયના લોકોને નુકસાન ન પહોંચાડે તેવા સીસાની માત્રા બાળકોના સામાન્ય માનસિક અને શારીરિક વિકાસને ધીમું કરી શકે છે, ખાસ કરીને 6 વર્ષથી ઓછી વયના લોકો.

મોટા ભાગના સીસાના સંપર્કમાં બિનપાણીના સ્ત્રોત જેવા કે દૂષિત માટી, ધૂળ અથવા પેઇન્ટ ચિપ્સમાંથી આવે છે. જો કે, તે ટ્રીટમેન્ટ પ્લાન્ટને છોડીને અથવા મુખ્ય મુસાફરી કરતા પાણીમાં ભાગ્યે જ જોવા મળે છે, પરંતુ પીવાના પાણીમાં સીસું હાજર હોઈ શકે છે. કાટ લાગવાના પરિણામે સીસું પાણીમાં પ્રવેશે છે, કારણ કે પાણી ઘરના પ્લમ્બિંગમાં સીસાની સામગ્રીના સંપર્કમાં આવે છે, અથવા કેટલાક કિસ્સાઓમાં, સીસાની પાઇપ સાથે ઘરોને પાણીના મુખ્ય ભાગ સાથે જોડે છે. ગ્રાહકોએ તેમની સર્વિસ લાઇન અને હોમ પ્લમ્બિંગ ઘટકોની રચના અંગે સભાન હોવું જોઈએ અને કોઈપણ લીડ મટિરિયલને બદલવું જોઈએ.

ઉચ્ચ સીસાના સ્તરને ટાળવામાં તમારી સહાય માટે એક સરળ પદ્ધતિ એ છે કે તમારા પાણીના નળને ફ્લશ કરવું. જો નળનો ઉપયોગ થોડા કલાકો કરતા વધુ સમય માટે કરવામાં આવ્યો ન હોય, તો પાણીને ત્યાં સુધી ચાલવા દો જ્યાં સુધી તે નોંધપાત્ર રીતે ઠંડુ ન થઈ જાય (આમાં બે મિનિટ કે તેથી વધુ સમય લાગી શકે છે) અને પછી તેનો ઉપયોગ પીવા અથવા રાંધવા માટે કરવામાં આવે છે. તેનો અર્થ એ કે તમે મુખ્યમાંથી પાણી મેળવી રહ્યા છો, જ્યાં સીસું ભાગ્યે જ હાજર હોય છે. તમે જે પાણીને બહાર કાઢો છો તેને પકડો અને છોડને પાણી આપવા માટે તેનો ઉપયોગ કરો, જેથી તે વ્યર્થ ન જાય.

તમે રાજ્ય દ્વારા માન્ય પ્રયોગશાળા દ્વારા લીડ માટે તમારા પાણીની ચકાસણી પણ કરાવી શકો છો. જા પરીક્ષણ ઊંચું મૂલ્ય દર્શાવે (0.015 એમજી/લિ.થી વધુ) તો તમારી જાતને અને તમારા પરિવારનું શ્રેષ્ઠ રીતે કેવી રીતે રક્ષણ કરવું તે અંગેની વધારાની માહિતી માટે તમારી જળ ઉપયોગિતાનો સંપર્ક કરો. યુ.એસ.ઇ.પી.એ., સેન્ટર્સ ફોર ડિસીઝ કન્ટ્રોલ એન્ડ પ્રિવેન્શન (સીડીસી), અને તમારા સ્થાનિક આરોગ્ય વિભાગ લીડ સાથે સંકળાયેલી નકારાત્મક આરોગ્ય અસરો વિશે મહત્વપૂર્ણ માહિતી પ્રદાન કરી શકે છે.

લીક થતી નળીઓ અને શૌચાલયોને ઠીક કરવું એ એક સરસ શરૂઆત છે. જો તમારું નળ પ્રતિ સેકંડ એક ટીપાંના દરે ટપકતું હોય, તો તમે દર વર્ષે 2,700 ગેલન સુધીનો બગાડ કરી શકો છો, જે તમારા પાણીના બિલમાં વધારો કરે છે. સરેરાશ લિકેજ શૌચાલય દરરોજ લગભગ ૨૦૦ ગેલન પાણીનો બગાડ કરી શકે છે. માત્ર એક જ લીકિંગ ટોઇલેટ માટે મહિનામાં ૬,૦ ગેલન છે! કેટલાક શૌચાલયોમાં વહેતા પાણીનો અવાજ ઉત્પન્ન થઈ શકે છે જે સાંભળવામાં સરળ છે. કેટલાક ગળતર રિમથી બાઉલમાંના પાણી સુધી ચાલતા નાના પ્રવાહ તરીકે દેખાય છે. તમને શૌચાલય લિક છે કે કેમ તે શોધવાની એક રીત એ છે કે શૌચાલયની ટાંકીમાં ફૂડ કલરનું એક ટીપું મૂકવું. જો ફ્લશ કર્યા વગર 10 મિનિટની અંદર જ બાઉલમાં કલર દેખાય તો તમારી પાસે લીકેજ થઇ જાય છે. ટાંકીને ડાઘ ન પડે તે માટે આ પ્રયોગ પછી તરત જ ફ્લશ કરવાની ખાતરી કરો.

કાંપ તમારા વોટર હીટરની અંદર એકઠો થઈ શકે છે, જેના કારણે કાર્યક્ષમતામાં ઘટાડો થાય છે અને, ક્યારેક, બગડેલા પાણીને નુકસાન થાય છે. જો તમે જોશો કે તમારું ઠંડુ પાણી ચોખ્ખું છે અને તમારા ગરમ પાણીના નળમાંથી પાણી વિકૃત છે, તો તમારે તમારા ગરમ પાણીને ફ્લશ કરવાની જરૂર પડી શકે છે.

સામાન્ય પ્રશ્ર્નો

ટ્રાન્સમિશન અને ડિસ્ટ્રિબ્યુશન મેઇન્સનું નેટવર્ક અમારા પ્લાન્ટ્સ અને કુવાઓમાંથી તેમના ઉપયોગ માટે અમારા ગ્રાહકોના ઘરો અને વ્યવસાયોમાં પાણી પરિવહન કરે છે. પાઇપલાઇન્સનો વ્યાસ ૬"થી ૪૮" સુધીનો હોય છે અને તે સામાન્ય રીતે માર્ગના જાહેર શેરીના અધિકારમાં સ્થિત હોય છે. અન્ય સુવિધાઓમાં કન્ટ્રોલ વાલ્વ, ફાયર હાઇડ્રેન્ટ્સ, સર્વિસ લાઇન અને મીટરનો સમાવેશ થાય છે. સ્થાનિક ફાયર વિભાગ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવામાં આવતા ફાયર હાઇડ્રેન્ટ્સ સીધા જ અમારા વિતરણ મુખ્ય સાથે જોડાયેલા છે. સર્વિસ લાઇનો એ નાની પાઇપો છે જે વિતરણ મુખ્યમાંથી ગ્રાહકના ઘરો અથવા વ્યવસાયો સાથેના જોડાણમાં પાણી લાવે છે.

પીવાલાયક (જે ફ્લોટેબલ સાથે છીંદે છે) એટલે એવું પાણી જે પીવા માટે સલામત છે. પીવાલાયક પાણી કુદરતી સ્ત્રોતમાંથી આવવું જોઈએ, દા.ત. સપાટી અથવા ભૂગર્ભજળ, અને પીવાના પાણીની ગુણવત્તા માટે સંઘીય અને રાજ્યના ધોરણો કરતાં વધુ સારું હોવું જોઈએ અથવા હોવું જોઈએ.

ઘણા ગ્રાહકો ડિશવોશર, વોટર હીટર અને વોશિંગ મશીન ખરીદતી વખતે પાણીની સખ્તાઇ વિશે પૂછપરછ કરે છે. પાણીમાં કઠોરતા બે ખનીજોને કારણે થાય છે: કેલ્શિયમ અને મેગ્નેશિયમ. જો તમારા પાણીમાં આ ખનિજોની નોંધપાત્ર માત્રા હોય, તો પાણી અઘરું કહેવાય છે, કારણ કે લેથર અથવા સડ્સ બનાવવાનું કામ કરવું મુશ્કેલ છે. ઓછા કેલ્શિયમ અથવા મેગ્નેશિયમવાળા પાણીને સામાન્ય રીતે નરમ પાણી કહેવામાં આવે છે. તમે ક્યાં રહો છો અને તે સમયે તમને કયું સ્રોત પાણી મળી રહ્યું છે તેના આધારે પાણીની સખ્તાઇ બદલાય છે. પાણીની સખ્તાઇના છેલ્લામાં છેલ્લા અપડેટ્સ મેળવવા માટે અમારા ગ્રાહક સેવા વિભાગને કોલ કરો.

નગરો અને શહેરોમાં પ્રદૂષણનો મુખ્ય સ્ત્રોત વરસાદી પાણી છે જે શેરી કેચ બેઝિનમાં વહે છે (જેને શહેરી ધોવાણ અથવા સ્ટોર્મ વોટર રનઓફ કહેવામાં આવે છે). માત્ર વરસાદી પાણી જ હાનિકારક હોય તે જરૂરી નથી, પરંતુ તે અવારનવાર આપણી શેરીઓ અને યાર્ડમાંથી સારવાર ન કરાયેલી કચરાની પેદાશોને સીધી નદીઓ, સરોવરો અને ઝરણાઓ સુધી લઈ જાય છે- જે આપણા પીવાના પાણીના સ્ત્રોતો સુધી પહોંચે છે.

આપણે બધા આપણા પડોશમાં પાણીની ગુણવત્તાના રક્ષણમાં ભૂમિકા ભજવી શકીએ છીએ. તમે તમારા બગીચા અને લોન પર ખાતરો, જંતુનાશકો અને હર્બિસાઇડ્સના ઉપયોગને મર્યાદિત કરીને પ્રદૂષણને અટકાવી શકો છો. ઘરગથ્થુ જોખમી કચરા જેમ કે બ્લીચ, મોટર ઓઇલ, પેઇન્ટ, ઘરગથ્થુ સફાઇ કામદારો અને ફાર્માસ્યુટિકલ અને પર્સનલ કેર પ્રોડક્ટ્સનો નિકાલ કરવા માટે પણ યોગ્ય પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરો. કેટલાક નગરોમાં આ વસ્તુઓ માટેના વિસ્તારો છોડી દેવામાં આવ્યા છે. માર્ગદર્શિકા માટે તમારા સ્થાનિક જાહેર બાંધકામ વિભાગ સાથે તપાસ કરો. આ સરળ ક્રિયાઓ જોખમી સામગ્રીને જમીનમાં પાછા જતા અને પાણીના પુરવઠાને દૂષિત કરતા અટકાવી શકે છે.

પ્રતિકૂળ હવામાનની સ્થિતિ અને તાપમાનમાં નોંધપાત્ર ફેરફારો પાણીના મુખ્ય ભાગમાં દબાણ અને તાણનું નિર્માણ કરી શકે છે, જે કેટલાક કિસ્સાઓમાં તિરાડો તરફ દોરી જાય છે અને આખરે પાઇપને તોડવાનું કારણ બની શકે છે. પાઇપની ઉંમર અને જમીનની સ્થિતિ પણ ભૂમિકા ભજવી શકે છે. તમે સામાન્ય રીતે કહી શકો છો કે પાણીનો મુખ્ય વિરામ ક્યારે થયો છે કારણ કે જમીનમાંથી પાણી ઉભરાઈ રહ્યું છે. કેટલીકવાર વિરામ ઓછા નોંધપાત્ર હોય છે અને માત્ર પાણીના દબાણના નુકસાન દ્વારા જ શોધી શકાય છે. અમે પાણીના મુખ્ય વિરામને સુધારવા અને શક્ય તેટલી વહેલી તકે સેવાને પુન:સ્થાપિત કરવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ. જ્યારે મુખ્યને અલગ કરવામાં આવે છે અને સમારકામ કરવામાં આવે છે ત્યારે પાણીની સેવામાં વિક્ષેપ પડી શકે છે, પરંતુ પાણીની ગુણવત્તા સુનિશ્ચિત કરવા માટે પાઇપને બદલવામાં આવે, ફ્લશ કરવામાં આવે અને પાણીના નમૂના લેવામાં આવે તે પછી તેને ફરીથી શરૂ કરવામાં આવે છે.

નળના પાણી કરતા બાટલીમાં ભરેલું પાણી વધુ સારું છે તે બતાવવા માટે કોઈ પુરાવા નથી. તમામ નળના પાણીનું નિયમન યુ.એસ.ઈ.પી.એ. દ્વારા કરવામાં આવે છે અને તે સલામત પીવાના પાણીના કાયદામાં જણાવ્યા મુજબના કડક ધોરણોને પૂર્ણ કરવું આવશ્યક છે. બાટલીમાં ભરેલા પાણીનું નિયમન યુ.એસ. ફૂડ એન્ડ ડ્રગ એડમિનિસ્ટ્રેશન દ્વારા કરવામાં આવે છે. સામુદાયિક જળ પ્રણાલીઓ દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવતા પાણીનું રાજ્ય અને સંઘીય નિયમોના પાલન માટે નિયમિત પણે પરીક્ષણ કરવામાં આવે છે, જ્યારે બાટલીમાં ભરેલા પાણીના સપ્લાયર્સ પાસે આવા કડક રિપોર્ટિંગ અથવા પરીક્ષણની જરૂરિયાતો હોતી નથી.

સલામત પીવાના પાણીના અધિનિયમ માટે સામુદાયિક જળ પ્રણાલીઓએ વારંવાર નમૂનાઓ એકત્રિત કરવા અને વ્યાપક પ્રયોગશાળા પરીક્ષણો હાથ ધરવાની જરૂર છે. રાજ્યો સંઘીય કાયદાનો અમલ કરે છે અને તેમની પોતાની જરૂરિયાતો ઉમેરી શકે છે. પરીક્ષણના પરિણામો રાજ્યની નિયમનકારી એજન્સી (સામાન્ય રીતે રાજ્યના આરોગ્ય વિભાગ)ને જાણ કરવામાં આવે છે અને તે આપણા બધાને ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવે છે.

સરોવરો, નદીઓ અથવા ભૂગર્ભ જળસ્ત્રોતોના પાણીનો ઉપયોગ કરવાનો અધિકાર સંઘીય સરકાર અને રાજ્યની એજન્સીઓ દ્વારા આપવામાં આવે છે. પાણીની ઉપયોગિતાઓ પાસે પાણીની માલિકી નથી. તેમની ભૂમિકા વિશ્વસનીય રીતે સ્વચ્છ અને સલામત પાણીને એકત્રિત, સારવાર અને વિતરણ કરવાની છે. મોટા ભાગના રાજ્યોમાં વાસ્તવિક પાણી જાહેર ટ્રસ્ટમાં રાખવામાં આવે છે અને સ્થાનિક પાણીની ઉપયોગિતાઓને સંચાલક મંડળની મંજૂરી સાથે સ્રોત (નદી, જમીન, તળાવ)માંથી પાણી દૂર કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવે છે. આ સેવા પૂરી પાડવા માટે, પાણીની ઉપયોગિતાઓ સામાન્ય રીતે પાણી માટે ગેલન દીઠ 1 પેનીથી પણ ઓછો ચાર્જ લે છે.

સામગ્રી ચકાસણી ચકાસણી

નીચે આપેલી મટિરિયલ્સ વેરિફિકેશન ટેસ્ટ તમને એ જાણવામાં મદદ કરી શકે છે કે તમારી પાસે જે સર્વિસ લાઇન છે તેના ભાગ પર તમારી પાસે લીડ, ગેલ્વેનાઇઝ્ડ સ્ટીલ, કોપર અથવા પ્લાસ્ટિક સર્વિસ લાઇન છે કે નહીં. જ્યારે તમે વિઝ્યુઅલ નિરીક્ષણ પૂર્ણ કરી લો, ત્યારે કૃપા કરીને નીચેની સર્વેક્ષણ લિંકનો ઉપયોગ કરીને તમારા પરિણામો સુપરત કરો. જા તમારી પાસે લીડ અથવા ગેલ્વેનાઇઝ્ડ સ્ટીલ સર્વિસ લાઇન હોય, તો પરિણામોની પુષ્ટિ કરવા માટે મિડલસેક્સ વોટર તમારો સંપર્ક કરશે અને તમારી સર્વિસ લાઇન બદલવાનું શિડ્યુલ નક્કી કરશે.

તમારે શેની જરૂર છે:

  1. ઘરની કી અથવા સિક્કો
  2. મજબૂત રેફ્રિજરેટર મેગ્નેટ

તમારી સેવા લાઇનને ચકાસવા માટેનાં પગલાંઓ:

  1. તમારા બેસમેન્ટમાં અથવા તમારા ઘરની બહાર પાણીનું મીટર શોધો અને પાણીના મીટરમાં પ્રવેશતા સર્વિસ લાઇનને જુઓ.
  2. પાઇપની સપાટીને કાળજીપૂર્વક સ્ક્રેચ કરવા માટે ઘરની ચાવી અથવા સિક્કાનો ઉપયોગ કરો.
  3. સ્ક્રેચ થયેલ વિસ્તારને નીચેના વર્ણનો સાથે સરખાવો:
    • જો તે ચળકતી અને ચાંદીની દેખાય, તો પાઇપ સીસાની બનેલી હોય છે. લોહચુંબક લેડ પાઇપ પર ચોંટશે નહીં.
    • જો તે ઝાંખો રાખોડી રંગનો હોય અને તેની સપાટી પર કોઈ નોંધપાત્ર ખંજવાળ ન હોય તો, પાઇપ ગેલ્વેનાઇઝ્ડ સ્ટીલ હોય છે. લોહચુંબક ગેલ્વેનાઇઝ્ડ સ્ટીલની પાઇપને વળગી રહેશે.
    • જો તે એક પેની જેવો જ રંગ હોય, તો પાઇપ તાંબુ છે. લોહચુંબક તાંબાની પાઇપને વળગી રહેશે નહીં.
    • જો તે લીસી અને લાલ, વાદળી, સફેદ કે કાળી હોય તો પાઇપ પ્લાસ્ટિકની હોય છે. ચુંબક પ્લાસ્ટિકની પાઇપ પર ચોંટશે નહીં.
  4. આ સર્વેમાં તમારી સર્વિસ લાઇન સામગ્રીની જાણ કરો

એન્ટરપ્રાઇઝ પર્યાવરણીય નીતિ

મિડલસેક્સ વોટર એન્ટરપ્રાઇઝ:

• રાજ્ય યુટિલિટી કમિશન્સ અને સરકારી પર્યાવરણીય નિયમનકારી એજન્સીઓ દ્વારા નિર્ધારિત લાગુ પડતા કાયદાઓ અને નિયમનોનું અનુસરણ કરવું અથવા તેના કરતાં વધુ સારાં પરિણામો પ્રસ્તુત કરવાં.

• તમામ વ્યાવસાયિક વ્યૂહરચનાઓ, પહેલો અને પ્રોજેક્ટ યોજનાઓમાં પર્યાવરણીય અસરની વિચારણાને સામેલ કરો.

• પાણી પુરવઠાના વિશ્વસનીય સ્ત્રોતને સુનિશ્ચિત કરવા કાર્ય કરો.

• કર્મચારીઓ અને અમારા સપ્લાયર્સ વચ્ચે તેમની રોજિંદી કામગીરીમાં અમારી કંપનીની સંસ્કૃતિના ભાગરૂપે પર્યાવરણ પ્રત્યે આદરને પ્રોત્સાહન આપવું.

• આપણી વિતરણ વ્યવસ્થામાં ગુમાવેલા (બિન-મહેસૂલી)ની માત્રાને ઘટાડવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો અને આ ધ્યેય હાંસલ કરવા માટે લીક ડિટેક્શન અને અન્ય ઉપલબ્ધ ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરો.

• પ્રદૂષણને અટકાવો, બગાડ ઓછો કરો અને સંસાધનોનો વપરાશ ઓછો કરો, જેથી પર્યાવરણને ઓછામાં ઓછું જોખમ થાય.

• આપણા કુદરતી સંસાધનોના સંરક્ષણ અને જતનના મહત્ત્વ તથા પાણીના ડહાપણભર્યા ઉપયોગના મહત્ત્વ વિશે ગ્રાહકોને સતત જાગૃત કરતા રહો.

• પર્યાવરણ પ્રત્યે જવાબદાર રીતે કામગીરી હાથ ધરવા માટે કર્મચારીઓને શિક્ષિત, તાલીમ અને પ્રોત્સાહિત કરવા.

• આબોહવામાં ફેરફારની અસરોને હળવી કરવા અને આબોહવાને લગતા અન્ય ટૂંકા અને લાંબા ગાળાના પડકારોને ઘટાડવા માટે સિસ્ટમમાં લવચિકતાનું નિર્માણ કરવું.

• કાર્યક્ષમ પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરો, જે ઇંધણ, ઊર્જા અને પાણીની બચત કરે છે.

• જાહેર નીતિ અને કાયદાને આકાર આપવા માટે અમારા ઉદ્યોગ અને કાયદાકીય પ્રતિનિધિઓ સાથે કામ કરવું, જે પાણીના ઉદ્દેશોને ટેકો આપે છે અને પીવાના સુરક્ષિત પાણીની ખાતરી કરવામાં મદદ કરે છે.

• ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની સ્થિરતા, સંચાલકીય લવચિકતા અને મજબૂત એસેટ મેનેજમેન્ટ પ્લાનિંગનો ઉપયોગ કરીને સતત ટકાઉપણા માટે અમારી સિસ્ટમમાં સમજદારીપૂર્વક રોકાણ કરો.

• સ્થાનિક જરૂરિયાતો અને હિતો પ્રત્યે પ્રતિભાવની ખાતરી કરવા માટે અમારા સમુદાય સાથે જોડાઓ.

• સ્વચ્છ, સલામત, ભરોસાપાત્ર અને સ્થિતિસ્થાપક પાણીનો પુરવઠો સુનિશ્ચિત કરવા માટે અમારા સમુદાયો, સ્થાનિક મ્યુનિસિપલ અધિકારીઓ અને અમારા વિક્રેતાઓ સાથે મળીને કામ કરવું.