ग्राहक सेवा

मिडलसेक्स जल उद्यम होगा:

• राज्य उपयोगिता आयोगों और सरकारी पर्यावरण नियामक एजेंसियों द्वारा निर्धारित लागू कानूनों और विनियमों की तुलना में बेहतर परिणामों का पालन करें, या उत्पादन करें।

• सभी व्यावसायिक रणनीतियों, पहलों और परियोजना योजनाओं में पर्यावरणीय प्रभाव के विचार को शामिल करें।

• पानी की आपूर्ति का एक विश्वसनीय स्रोत सुनिश्चित करने के लिए काम करें।

• कर्मचारियों और हमारे आपूर्तिकर्ताओं के बीच हमारे दैनिक संचालन में हमारी कंपनी की संस्कृति के हिस्से के रूप में पर्यावरण के लिए सम्मान को बढ़ावा देना।

• हमारी वितरण प्रणाली में खोए गए पानी (गैर-राजस्व) की मात्रा को कम करने पर ध्यान केंद्रित करें और इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए रिसाव का पता लगाने और अन्य उपलब्ध तकनीक को नियोजित करें।

• प्रदूषण को रोकें, अपशिष्ट को कम करें और पर्यावरण के लिए जोखिम को कम करने के लिए संसाधनों की खपत को कम करें।

• हमारे प्राकृतिक संसाधनों की रक्षा और संरक्षण के महत्व और बुद्धिमान जल उपयोग के महत्व के बारे में ग्राहकों को शिक्षित करने के लिए लगातार काम करें।

• कर्मचारियों को पर्यावरणीय रूप से जिम्मेदार तरीके से कार्यों को करने के लिए शिक्षित, प्रशिक्षित और प्रेरित करना।

• जलवायु परिवर्तन और अन्य अल्पकालिक और दीर्घकालिक जलवायु से संबंधित चुनौतियों के प्रभावों को कम करने के लिए सिस्टम लचीलापन में निर्माण।

• ईंधन, ऊर्जा और पानी की बचत करने वाली कुशल प्रथाओं का उपयोग करें।

• सार्वजनिक नीति और कानून को आकार देने के लिए हमारे उद्योग और विधायी प्रतिनिधियों के साथ काम करें जो पानी के उद्देश्यों का समर्थन करता है और सुरक्षित पेयजल सुनिश्चित करने में मदद करता है।

• बुनियादी ढांचे की स्थिरता, परिचालन लचीलापन और ध्वनि परिसंपत्ति प्रबंधन योजना का उपयोग करके निरंतर स्थिरता के लिए हमारी प्रणालियों में विवेकपूर्ण निवेश करें।

• स्थानीय जरूरतों और हितों के प्रति जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए हमारे समुदाय के साथ जुड़ें।

• एक स्वच्छ, सुरक्षित, विश्वसनीय और लचीला पानी की आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए हमारे समुदायों, स्थानीय नगरपालिका अधिकारियों और हमारे विक्रेताओं के सहयोग से काम करें।