पर्यावरणीय प्रभाव

जीवन-निर्वाह उपयोगिता सेवाओं के एक प्रमुख प्रदाता के रूप में, हम एक जिम्मेदार तरीके से काम करने का प्रयास करते हैं और पर्यावरण पर हमारे संचालन के प्रभावों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। जिम्मेदारी से संचालन का अर्थ है बुनियादी ढांचे में विवेकपूर्ण और समय पर निवेश करना और हमारे व्यवसाय की स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए पर्यावरणीय जोखिमों को कम करने के लिए काम करना।
हम पानी और अपशिष्ट जल सेवाओं के वितरण में उत्कृष्टता के उच्च मानकों के लिए प्रतिबद्ध हैं, जलवायु लचीलापन सुनिश्चित करने के उपाय करने के लिए, हमारे ग्राहकों और स्थानीय सरकारों के लिए एक विश्वसनीय संसाधन के रूप में सेवा करने के लिए, मजबूत समुदायों का निर्माण करने के लिए और एक ठोस ढांचा प्रदान करने के लिए जो आर्थिक स्थिरता, समृद्धि और जीवन की गुणवत्ता को चलाता है। हमारी अद्यतन पर्यावरण नीति पर्यावरण प्रबंधन के लिए हमारी प्रतिबद्धता की नींव तैयार करती है।

बुनियादी ढांचे में निवेश (2022 प्रगति)

• मिडलसेक्स वाटर के वेलफील्ड ने 2021 के अंत में पीएफएएस (प्रति- और पॉलीफ्लोरोअल्काइल पदार्थ) के रूप में जाने जाने वाले नॉनस्टिक कुकवेयर बनाने के लिए उपयोग किए जाने वाले कपटी खतरे के लिए नए स्वास्थ्य-आधारित मानकों के ऊपर परीक्षण किया। कंपनी ने तुरंत ग्राहकों को इस बारे में सूचित किया और नवंबर 2021 तक वैकल्पिक पेयजल स्रोतों पर स्विच करने में सक्षम थी। जून 2022 तक, एमडब्ल्यूसी ने अपने पार्क एवेन्यू वेलफील्ड में एक उन्नत उपचार सुविधा के चरण 1 के निर्माण के साथ पीएफएएस यौगिकों के लिए भूजल का सफलतापूर्वक उपचार शुरू किया, जो सभी राज्य और संघीय पेयजल मानकों के अनुपालन में भूजल का प्रभावी ढंग से इलाज करना जारी रखता है। आपूर्ति श्रृंखला में चुनौतियों के बावजूद, पूर्ण उपचार सुविधा परियोजना जून 2023 में पूरा होने के लक्ष्य पर बनी हुई है। कथित प्रदूषक के खिलाफ मिडिलसेक्स वाटर के मुकदमे में कार्यवाही जारी है।
• 22,500 रैखिक फीट पुराने पानी के मुख्य के साथ-साथ 583 सर्विस लाइनों, वाल्वों और 21 फायर हाइड्रेंट प्रतिस्थापन को बदलने के लिए लगभग $ 10 मिलियन का निवेश किया।
• एमडब्ल्यूसी ने जल गुणवत्ता जवाबदेही अधिनियम की सभी संशोधित आवश्यकताओं का अनुपालन किया है। इनमें उपयोगिताओं के लिए विस्तारित साइबर सुरक्षा आवश्यकताएं, वाल्व और हाइड्रेंट के लिए नए निरीक्षण कार्यक्रम और नियामक एजेंसियों को पूंजी सुधार रिपोर्ट और संबंधित पूंजीगत व्यय प्रस्तुत करने की आवश्यकता शामिल है।
• लीड सर्विस लाइनें पीने के पानी में सीसा का सबसे बड़ा खतरा पेश करती हैं। इस ज्ञान के आधार पर कि लीड लाइनों को बदलने से जोखिम को कम करने और सार्वजनिक स्वास्थ्य की रक्षा करने के साथ-साथ यूएसईपीए द्वारा अधिनियमित नए लीड और कॉपर नियम संशोधनों में मदद मिलती है, मिडलसेक्स ने 2031 तक ग्राहक और उपयोगिता पक्ष पर सभी लीड और गैल्वेनाइज्ड स्टील सर्विस लाइनों को हटाने के लिए एक उपयोगिता-व्यापी कार्यक्रम शुरू किया है। मिडलसेक्स सक्रिय था और दशकों पहले सेवा लाइन के उपयोगिता-स्वामित्व वाले हिस्से पर अधिकांश ज्ञात लीड सेवा लाइनों को बदल दिया था। अब, एमडब्ल्यूसी सेवा लाइन के उपयोगिता-स्वामित्व वाले और ग्राहक-स्वामित्व वाले हिस्सों पर ज्ञात गैल्वेनाइज्ड स्टील सर्विस लाइनों को बदलने की प्रक्रिया में है।
• कंपनी लीड सर्विस लाइनों को बदलने के लिए पड़ोस-दर-पड़ोस के आधार पर काम करेगी, नियोजित निर्माण गतिविधियों को ध्यान में रखेगी और सबसे कमजोर क्षेत्रों के आधार पर भौगोलिक क्षेत्रों को प्राथमिकता देगी जो बड़ी संख्या में जोखिम वाले व्यक्तियों की सेवा करते हैं। सेवा लाइनों का एक सार्वजनिक रूप से उपलब्ध इन्वेंट्री मानचित्र जिसकी लीड स्थिति ज्ञात या अज्ञात है, अब हमारी वेबसाइट पर पाया जा सकता है और ऑनलाइन टूल उपलब्ध हैं जहां ग्राहक सेवा लाइन संरचना देख सकते हैं और स्वयं रिपोर्ट कर सकते हैं।
• पानी की गुणवत्ता और स्थिरता के लिए कंपनी की निरंतर प्रतिबद्धता को बनाए रखते हुए, और बदलती नियमों और उभरते दूषित पदार्थों के साथ तालमेल रखने वाली प्रौद्योगिकियों में निवेश करने की आवश्यकता को बरकरार रखते हुए, एमडब्ल्यूसी ने अपने ओजोन संयंत्र उन्नयन का संचालन शुरू किया। यह $ 72 मिलियन की सुविधा 2022 में इंजीनियरिंग के उपाध्यक्ष, जी क्रिश्चियन एंड्रियासेन को समर्पित की गई थी, जिन्होंने 40 साल के करियर में कंपनी के व्यापक पूंजी निवेश कार्यक्रम और अन्य इंजीनियरिंग पहलों का काफी नेतृत्व किया है।

हमारे कार्बन फुटप्रिंट को कम करना (2022 प्रगति)

• मिडलसेक्स ने अपने कच्चे पानी के सेवन स्टेशन पर उम्र बढ़ने वाले जनरेटर को नए टियर 4 उत्सर्जन अनुपालन मॉडल के साथ बदल दिया जो न केवल आपात स्थिति के दौरान विश्वसनीयता बढ़ाते हैं बल्कि समग्र उत्सर्जन को भी कम करते हैं।
• कंपनी ने अपने ओरेकल मोबाइल वर्कफोर्स मैनेजमेंट एप्लिकेशन में हाल ही में अपग्रेड किया, जो यात्रा के समय और वाहन उपयोग को कम करके ग्रीनहाउस गैस उत्सर्जन को कम करते हुए, अधिक कुशल बेड़े प्रेषण में भी परिणाम देता है क्योंकि यह चालक दल को ग्राहक सेवा अनुरोधों का बेहतर जवाब देने में मदद करने के लिए ड्राइविंग मार्गों का अनुकूलन करता है।
• वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग और अन्य मीटिंग प्लेटफॉर्म एप्लिकेशन के बढ़ते उपयोग से कर्मचारी यात्रा को कम करने में मदद मिल रही है।
• कंपनी का हाइब्रिड कार्य मॉडल उन कर्मचारियों के लिए कार्य / जीवन संतुलन में योगदान देता है जिनकी नौकरियां उन्हें दूरस्थ रूप से काम करने की अनुमति देती हैं। इस मॉडल का एक और लाभ यह है कि यह उत्सर्जन के साथ-साथ गैर-पुनर्नवीनीकरण अपशिष्ट को और कम करने में मदद करता है।
• इलेक्ट्रिक वाहनों में रूपांतरण के लिए चार दोहरे चार्जिंग स्टेशनों के डिजाइन और निर्माण पर काम शुरू हो गया है।
• हमारी परिचालन सुविधाओं में उन्नयन में हीटिंग के लिए ईंधन तेल से दूर रूपांतरण, बड़े पंपों पर अतिरिक्त परिवर्तनीय आवृत्ति ड्राइव और ऊर्जा-कुशल प्रकाश व्यवस्था आदि शामिल हैं।
• देशी पौधों सहित टिकाऊ भूनिर्माण को हमारे सीजेओ उपचार संयंत्र में शामिल किया गया है।
• हम अपने ग्राहकों को ई-बिलिंग और पेपरलेस स्टेटमेंट देखने के माध्यम से पर्यावरण के प्रति जागरूक होने के लिए प्रोत्साहित करना जारी रखते हैं जो लागत, अपशिष्ट और उत्सर्जन को कम करते हैं।

संसाधनों/जलवायु लचीलापन को बनाए रखना और उनकी रक्षा करना (2022 की प्रगति)

• पूरे 2022 में, जैसा कि उच्च तापमान और शुष्क परिस्थितियों ने जल प्रणालियों पर दबाव डाला, मिडलसेक्स ने रिसाव का पता लगाने के उपायों के माध्यम से पानी के लिए बेहिसाब प्रबंधन करके और ग्राहकों को संरक्षण संदेश बढ़ाकर जल संसाधनों के पर्यावरणीय नेतृत्व का अभ्यास करना जारी रखा।
• मिडलसेक्स पीक विद्युत मांग के समय जनरेटर पावर पर स्विच करके विद्युत पावर ग्रिड के साथ लोड-शेडिंग कार्यक्रम में भाग लेता है।
• सेवा की गुणवत्ता, विश्वसनीयता और लचीलापन सुनिश्चित करने के लिए हमारे वाटर फॉर टुमॉरो कार्यक्रम के हिस्से के रूप में हमारी टीमों ने मिडिलसेक्स सिस्टम क्षेत्र में नए उन्नत जल भंडारण टैंक बनाने के लिए उपयुक्त स्थानों पर शोध करना जारी रखा।
• हमने अनधिकृत तरीके से पानी प्राप्त करने वाले व्यक्तियों की पहचान करने और मुकदमा चलाने के लिए स्थानीय कानून प्रवर्तन के साथ काम करने के प्रयासों में वृद्धि की है।
• संवर्द्धन की पहचान करने के लिए हमारे उद्यम जीआईएस प्रणाली की कुल समीक्षा की। हमारी जीआईएस तकनीक को अपग्रेड करने से हमें अपने उद्यम-व्यापी परिसंपत्ति प्रबंधन कार्यक्रम में जीआईएस को एकीकृत करने में मदद मिलेगी और मुख्य ब्रेक या अन्य परिचालन आपात स्थितियों के लिए कंपनी की प्रतिक्रिया का समर्थन करने में सहायता मिलेगी।
• कई साल पहले हमारे वेस्टर्न ट्रांसमिशन मेन को पूरा करने के बाद, जो महत्वपूर्ण बैक-अप पानी की आपूर्ति प्रदान करने में मदद करता है, हमने एक और महत्वपूर्ण ट्रांसमिशन पाइपलाइन के समग्र स्थिति मूल्यांकन की योजना बनाना शुरू कर दिया। यह काम हमें समग्र ट्रांसमिशन सिस्टम लचीलापन के लिए योजना बनाने में मदद करेगा।
• जलवायु परिवर्तन कमजोरियों (बढ़ते औसत तापमान और अधिक तूफान की तीव्रता) के अनुकूल होने और लचीलापन बनाए रखने के लिए, मिडलसेक्स टीम परिचालन जोखिम चिंताओं की पहचान करने और उन्हें दूर करने के लिए काम करती है। उदाहरण के लिए, 2022 में, तूफान / तूफान की तैयारी गतिविधियों के हिस्से के रूप में, चालक दल ने बहुत बड़े पेड़ों के खतरों और वनस्पति अतिवृद्धि को साफ, काट दिया और हटा दिया जो महत्वपूर्ण जल भंडारण सुविधाओं के लिए खतरा पैदा कर सकते हैं। इसके अलावा, हमने अपने नए जनरेटर को क्षेत्र में बाढ़ के मैदान से ऊपर उठाया और लचीलापन बनाए रखने के लिए नए स्विच गियर सहित नए विद्युत उन्नयन जोड़े।
• मिडलसेक्स एंटरप्राइज के पास पानी की गुणवत्ता आपातकाल के लिए तैयार करने के लिए आपातकालीन प्रतिक्रिया और व्यवसाय निरंतरता योजनाएं हैं। मिडलसेक्स ने न्यू जर्सी बोर्ड ऑफ पब्लिक यूटिलिटीज टेबलटॉप एक्सरसाइज में भाग लिया, जिसे वास्तविक समय के नकली यथार्थवादी परिदृश्य में आपातकालीन प्रक्रियाओं, निर्णय लेने की प्रक्रियाओं और ग्राहक संचार का परीक्षण करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
• डीई में तेजी से बढ़ते समुदायों के लिए एक सुरक्षित, विश्वसनीय जल आपूर्ति सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए, हमारी सहायक टाइडवाटर ने दक्षिणी डीई में समुद्र और दक्षिण रेहोबोथ जिलों द्वारा मिलविले में ऊंचा भंडारण टैंक का निर्माण किया। एक मिलियन गैलन की क्षमता के साथ 150 फीट से अधिक ऊंचे ऊंचे भंडारण टैंक, पानी के उपयोग में उतार-चढ़ाव को संबोधित करने और पूरे सिस्टम में दबाव में सुधार करने में मदद करेंगे।
• सिस्टम क्षमता को और अधिक अधिकतम करने और दक्षिणी डेलावेयर में क्षेत्र के निवासियों के लिए पानी की आपूर्ति को स्थिर करने के लिए, हमने दो बड़ी जल प्रणालियों - रेहोबोथ जिला और ससेक्स काउंटी, डीई में अंगोला जिला को आपस में जोड़ा, जिनकी संयुक्त प्रणाली पिछले वर्ष में जोड़े गए 1,100 से अधिक नए कनेक्शनों के साथ लगभग 20,000 सेवा कनेक्शन की सेवा करती है। इसके अलावा, बेसाइड अमेरिकाना के समुदाय में एक नया संयंत्र डिजाइन / निर्मित किया गया था और उस बढ़ते समुदाय की सेवा के लिए 2022 की दूसरी तिमाही में सेवा में रखा गया था।

सामाजिक प्रभाव

कर्मचारी जुड़ाव, सुरक्षा, प्रशिक्षण और विविधता, इक्विटी और समावेशन के लिए हमारा दृष्टिकोण मानव पूंजी में महत्वपूर्ण निवेश हैं जो एक चुस्त और व्यस्त कार्यबल को बढ़ावा देने में मदद करते हैं और हमारे व्यवसाय की स्थिरता का समर्थन करते हैं। हम अपने ग्राहकों और स्थानीय सरकारों के लिए एक विश्वसनीय संसाधन के रूप में सेवा करने के लिए काम करते हैं, सक्रिय भागीदारी के माध्यम से मजबूत समुदायों का निर्माण करते हैं और एक ठोस जल वितरण ढांचा प्रदान करते हैं जो आर्थिक स्थिरता, समृद्धि और जीवन की गुणवत्ता को चलाता है।

हमारे कर्मचारियों का समर्थन करना (2023 हाइलाइट्स)

• कर्मचारियों को उनके स्वास्थ्य और कल्याण का समर्थन करने के लिए एक मजबूत मुआवजा और लाभ पैकेज प्रदान किया। इनमें लचीली/हाइब्रिड कार्य व्यवस्था, मासिक स्वास्थ्य, स्व-देखभाल, माइंडफुलनेस और वेलनेस टिप्स, प्रोत्साहन व्यायाम कार्यक्रम, मानसिक स्वास्थ्य और कर्मचारी सहायता कार्यक्रम, सिट/स्टैंड डेस्क, ऑन-साइट फ्लू शॉट क्लीनिक और सुविधाजनक ऑन-साइट मैमोग्राम, प्राथमिक चिकित्सा और सीपीआर सुरक्षा पाठ्यक्रम, साथ ही रक्षात्मक ड्राइविंग कक्षाएं शामिल हैं।
• कई कर्मचारी-केंद्रित घटनाओं और गतिविधियों के माध्यम से कर्मचारी प्रशंसा का प्रदर्शन किया, जैसे कि पुरस्कार रात्रिभोज, यात्राएं, बारबेक्यू और केकड़ा उत्सव, छुट्टी पार्टियां, फूड ट्रक डेज, खेल आयोजन और प्रतियोगिताएं।
• कार्यस्थल प्रशिक्षण दिया और सभी प्रकार के भेदभाव और उत्पीड़न से मुक्त कार्य वातावरण सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए नीतियों को लागू किया। हमारे मानवाधिकार नीति वक्तव्य देखें।
• तकनीकी प्रशिक्षण के सार्थक और सुसंगत वितरण को सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए, हमने तकनीकी प्रशिक्षण प्रबंधक के लिए एक स्थिति बनाई। यह स्थिति कॉर्पोरेट तकनीकी प्रशिक्षण कार्यक्रमों का प्रबंधन करती है जो हमारी कंपनी के वर्तमान और भविष्य के लक्ष्यों के साथ संरेखित होते हैं ताकि हमारे कर्मचारियों की वर्तमान और संभावित भविष्य की भूमिकाओं में सफलता सुनिश्चित करने में मदद मिल सके।
• हमारे कर्मचारी ऑनबोर्डिंग और बाहरी भर्ती प्रयासों के समर्थन को बढ़ाने के लिए कई वीडियो सामग्री और संसाधन विकसित किए।
• एनजे वाटर अपरेंटिसशिप प्रोग्राम के समर्थन में कई प्रशिक्षण पहलों का समर्थन किया और इलेक्ट्रिकल अपरेंटिसशिप कार्यक्रम में नामांकन का समर्थन करने के लिए श्रम विभाग के साथ काम करना जारी रखा।
• नए किराए पर लिए गए पानी और अपशिष्ट जल ऑपरेटरों की सहायता करने और तकनीकी ज्ञान के अधिग्रहण में तेजी लाने के लिए, एमडब्ल्यूसी ने एक सिम्युलेटेड ऑपरेटर प्रशिक्षण उपकरण लागू किया जहां ऑपरेटरों को परिदृश्य प्रदान किए जाते हैं और नकली उपचार परिवर्तन करके जवाब देना पड़ता है।

कार्यस्थल सुरक्षा और सुरक्षा (2023 हाइलाइट्स)

• वर्तमान साइबर सुरक्षा प्रोटोकॉल और नीतियों में अंतराल की पहचान करने और लचीलापन सुनिश्चित करने के लिए निदेशक मंडल ने कंपनी के साइबर सुरक्षा बुनियादी ढांचे का एक स्वतंत्र ऑडिट शुरू किया। साइबर घुसपैठियों के खिलाफ कंपनी की संपत्ति की सुरक्षा के लिए पहचाने जाने वाले साइबरहीरो कर्मचारियों के साथ कंपनी भर में साइबर सतर्कता को मजबूत किया जाता है। .
• MWC साइबर से संबंधित खतरों, हमलों, संसाधनों और उपकरणों के बारे में जागरूकता को बढ़ावा देने और साइबर सुरक्षा घटना रिपोर्टिंग प्रक्रिया बनाने के लिए न्यू जर्सी साइबर सुरक्षा और संचार एकीकरण सेल (NJCCIC) में शामिल हो गया।
• एमडब्ल्यूसी जोखिम और अनुपालन निगरानी के लिए कंपनी की साइबर सुरक्षा मुद्रा का समग्र दृष्टिकोण प्राप्त करने के लिए साइबर सुरक्षा जोखिम रेटिंग प्लेटफार्मों में एक नेता के साथ काम करता है। प्रदान किए गए डेटा एमडब्ल्यूसी को जोखिमों को कम करने, कमजोरियों को दूर करने और अनुपालन मानकों को पूरा करने के लिए अधिक सुरक्षित साइबर इको-सिस्टम बनाने में मदद करता है।
• मिडलसेक्स ने लगातार बुलेटिनों के माध्यम से अपने कर्मचारियों में साइबर सुरक्षा जागरूकता को लगातार मजबूत करने के लिए काम किया, सामान्य सुरक्षा जोखिमों को पहचानने के तरीके पर चल रहे प्रशिक्षण, और कर्मचारी मान्यता के माध्यम से अच्छी दिन-प्रतिदिन साइबर सुरक्षा स्वच्छता को पहचानकर।
• एमडब्ल्यूसी ने पिछले कुछ वर्षों में कर्मचारी सुरक्षा के लिए मिडिलसेक्स वाटर की मजबूत संगठनात्मक प्रतिबद्धता का सम्मान करते हुए पीएमए बीमा समूह से जोखिम प्रबंधन उत्कृष्टता पुरस्कार अर्जित किया।
• होमलैंड सुरक्षा और तैयारी के एनजे कार्यालय के साथ काम करते हुए, कंपनी ने व्यक्तिगत और सामुदायिक तैयारी, और संदिग्ध गतिविधि को पहचानने और रिपोर्ट करने के विषयों पर कर्मचारियों और उनके परिवारों के लिए दोपहर के भोजन और सीखने के सत्रों की पेशकश की।
• एमडब्ल्यूसी ने एक उद्यम सुरक्षा समन्वयक को काम पर रखा है जिसकी भूमिका लागू व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा नियमों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए कार्यक्रमों और प्रक्रियाओं के डिजाइन में सहायता करना है।
• सुरक्षा सुनिश्चित करने के लक्ष्य के साथ, मिडलसेक्स ने सुरक्षा / व्यावहारिक दिनों की मेजबानी की, जहां संचालन कर्मियों ने हाइड्रेंट, फिटिंग, यातायात सुरक्षा और फ्लैगिंग, शोरिंग, गैस मॉनिटर और पंप प्रशिक्षण और गिलोटिन सॉ हैंडलिंग के बारे में सीखते हुए विभिन्न सुरक्षा अनुदेशात्मक स्टेशनों पर घुमाया। अग्निशामक प्रशिक्षण की भी पेशकश की गई ताकि हमारे वितरण विभाग को उचित हैंडलिंग में व्यावहारिक प्रशिक्षण प्राप्त करने की अनुमति मिल सके।
• अच्छी दिन-प्रतिदिन की सुरक्षा आदतों को मजबूत करने के लिए, कंपनी ने उद्यम-व्यापी सुरक्षा प्रतियोगिताओं का आयोजन किया, जिसने सौहार्द को बढ़ावा देने में मदद की क्योंकि टीमों ने सुरक्षा से संबंधित सवालों के जवाब देने के लिए प्रतिस्पर्धा की।
• सभी कंपनी के वाहनों में स्थापित उपकरण जो वाहन स्थान, गति, हार्ड स्टॉपिंग और विभिन्न प्रकार के अन्य मैट्रिक्स जैसे कारकों की निगरानी करते हैं जो न केवल सुरक्षा के लिए बल्कि वाहन के उपयोग और ईंधन की खपत का प्रबंधन करने के लिए भी उपयोग किए जाते हैं।
• चालक जवाबदेही और वाहन जागरूकता को और बढ़ाने के लक्ष्य के साथ, सभी कंपनी सेवा वाहनों में एक स्टिकर शामिल है जो रहने वालों को प्रवेश करने से पहले वाहन का पूर्ण निरीक्षण करने के लिए याद दिलाता है।

हमारे ग्राहकों, समुदाय और उद्योग को शामिल करना (2023 हाइलाइट्स)

• आपात स्थितियों के लिए कंपनी की प्रतिक्रिया का बेहतर समर्थन करने के लिए, आपातकालीन तैयारी, सुरक्षा और सुरक्षा प्रबंधक की स्थिति बनाई गई थी। यह पेशेवर आपातकालीन प्रबंधन और सुरक्षा समिति के साथ काम करता है ताकि कंपनी को आपातकालीन और जलवायु घटनाओं जैसे तूफान, बाढ़, साथ ही आग, महामारी, लंबे समय तक बिजली आउटेज और बहुत कुछ के लिए तैयार किया जा सके।
• स्थानीय कानून प्रवर्तन और पहले उत्तरदाताओं के साथ-साथ स्थानीय, राज्य और संघीय आपातकालीन प्रबंधन एजेंसियों और स्थानीय सरकार के साथ मजबूत संबंधों को विकसित करने के लिए, हमने अपने बुनियादी ढांचे की महत्वपूर्णता पर जोर देने के लिए सुविधा पर्यटन आयोजित किए ताकि आपातकालीन स्थिति में जनता और हमारे कर्मचारियों को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए उचित प्रतिक्रिया योजनाएं विकसित की जा सकें।
• सुरक्षा प्रक्रियाओं और प्रथाओं के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए, एनजेडीईपी द्वारा सुविधा प्रदान की गई हमारी नई उन्नत ओजोन सुविधा में एक वार्षिक विषाक्त आपदा रोकथाम ऑडिट पूरा किया। ऑडिट में ऑन-साइट निरीक्षण, सामग्री हैंडलिंग की समीक्षा, रखरखाव प्रोटोकॉल, कर्मचारी प्रशिक्षण और आपातकालीन प्रतिक्रिया योजनाएं शामिल थीं।
• बदलते साइबर सुरक्षा खतरे के परिदृश्य को और अनुकूलित करने के लिए, हमने संवेदनशील कंपनी और ग्राहक डेटा की रक्षा करते हुए साइबर सुरक्षा को बढ़ाने और परिचालन लचीलापन बनाए रखने के उपायों को लागू करना जारी रखा। उद्योग एनआईएसटी मानकों और सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ संरेखित करने के अलावा, हमारे आईटी समूह ने बाहरी प्रवेश, विभाजन विश्लेषण, भेद्यता और सामाजिक इंजीनियरिंग परीक्षण के माध्यम से हमारे सूचना प्रौद्योगिकी नेटवर्क को सुरक्षित करने और विभिन्न आईटी व्यावसायिक जोखिमों को संबोधित करने के लिए नीतियों और प्लेबुक की स्थापना के माध्यम से काम किया।
• हम नियमित रूप से नगरपालिका के पक्के कार्यक्रमों और अन्य उपयोगिता कार्यों के साथ पानी के मुख्य प्रतिस्थापन कार्य का समन्वय करते हैं। यह पुन: उत्पादन की आवश्यकता को समाप्त करता है और हमारे ग्राहकों पर निर्माण कार्य के प्रभाव को कम करता है।
• कर्मचारियों ने उन समुदायों का समर्थन किया जिनकी हम स्वयंसेवी घटनाओं के माध्यम से सेवा करते हैं जैसे कि मानवता के लिए आवास, एक राजमार्ग सफाई को अपनाएं, भूख के लिए कटोरा, भविष्य के शहर - पेशेवरों से मिलें, एक क्रॉस-करिकुलर शैक्षिक कार्यक्रम जो मध्य विद्यालय के छात्रों के लिए एसटीईएम को जीवन में लाता है, जूनियर उपलब्धि, बैकपैक संग्रह, खिलौना ड्राइव और खाद्य संग्रह।
• हमारी सहायक, टिडवाटर यूटिलिटीज ने अपनी 15वीं वार्षिक चैरिटी गोल्फ आउटिंग आयोजित की और फूड बैंक ऑफ डेलावेयर के लिए $35,000 से अधिक जुटाए।
• हमने स्थानीय बाइक शेयर कार्यक्रम को प्रायोजित करने सहित कई धर्मार्थ प्रयासों का समर्थन किया जो वाहनों से जुड़े वायु प्रदूषण और ग्रीनहाउस गैसों को कम करते हुए स्वास्थ्य और कल्याण को बढ़ावा देता है; हैव ए हार्ट फूड ड्राइव, सीनियर ओलंपिक और वाईएमसीए इवेंट दूसरों के बीच ..
• बड़ी बुनियादी ढांचा परियोजनाओं की योजना बनाने में स्थानीय सरकार, हितधारक समूहों और अन्य उपयोगिताओं के साथ मजबूत संचार और सहयोग बनाए रखा।
• भुगतान योजनाओं की व्यवस्था करने के अलावा, एमडब्ल्यूसी ने कम आय वाले घरेलू जल सहायता कार्यक्रम (LIHWAP) को बढ़ावा देकर सामर्थ्य को संबोधित करना जारी रखा, ताकि ग्राहकों को अपने बिलों का भुगतान करने में कठिनाई का सामना करना पड़े।
• हमारे गैर-अंग्रेजी बोलने वाले ग्राहकों की बेहतर सेवा के लिए, हमने अपनी वेबसाइट पर एक अनुवाद क्षमता जोड़ी और जरूरत पड़ने पर बहु-भाषा सूचनाएं प्रदान कीं।
• हम अपने ग्राहकों को कई विषयों पर शिक्षित करने में मदद करना जारी रखते हैं, जिसमें घोटालों से कैसे बचा जाए, पाइप को ठंड से बचाया जाए और बुद्धिमानी से पानी का उपयोग कैसे किया जाए।
• कंपनियों का एमडब्ल्यूसी परिवार बिल्डरों और डेवलपर्स के साथ-साथ वाणिज्यिक और औद्योगिक सुविधाओं और नगरपालिका संस्थाओं के साथ मिलकर काम करता है। हमने आगे हमारी वेबसाइट पर हमारी कंपनी आचार संहिता के महत्व पर विशेष रूप से प्रकाश डाला क्योंकि यह हमारे आपूर्तिकर्ताओं और भागीदारों से संबंधितहै।

विविधता, इक्विटी और समावेशन (2023 हाइलाइट्स)

• डीईआई सिद्धांतों को एकीकृत करने का इरादा जो हमारी कंपनी संस्कृति के अनुरूप हैं, कंपनी ने विविधता, इक्विटी और समावेशन पर एक बयान को औपचारिक रूप दिया।
• कर्मचारियों को विभिन्न संस्कृतियों के बारे में जानने और बेहतर सराहना करने में मदद करने के लिए आंतरिक संचार में विभिन्न सांस्कृतिक छुट्टियों का प्रदर्शन किया।
• एक आवेदक ट्रैकिंग सिस्टम लागू किया जो उम्मीदवारों को निष्पक्ष और समान रूप से ऑनलाइन नौकरियों के लिए आवेदन करने में सक्षम बनाता है।
• इक्विटी और अवसर का और विस्तार करने के लिए, हम ऐतिहासिक रूप से हाशिए वाले समूहों के उम्मीदवारों को आकर्षित करने और शिक्षुता और इंटर्नशिप के अवसरों के लिए उम्मीदवारों के विविध पूल की तलाश करने के अपने प्रयासों में जानबूझकर बने हुए हैं।
• हमारे निदेशक मंडल का प्रतिनिधित्व 33% महिलाओं द्वारा किया जाता है। हम एक अधिक विविध कार्यबल की ओर बढ़ने में प्रगति करना जारी रखते हैं जो उन समुदायों को दर्शाता है जिनकी हम सेवा करते हैं।

पालन

निदेशक मंडल कंपनी की व्यावसायिक रणनीति की समग्र निगरानी रखता है जबकि कॉर्पोरेट प्रशासन और नामांकन समिति ईएसजी और उद्यम जोखिम प्रबंधन सहित समग्र स्थिरता से संबंधित मामलों की देखरेख करती है। हम पर्यावरणीय प्रभाव और जलवायु परिवर्तनशीलता, कार्यबल सुरक्षा, साइबर सुरक्षा से संबंधित जोखिमों को कम करना चाहते हैं, और विविधता, इक्विटी और समावेश को सक्रिय रूप से बढ़ावा देने के लिए काम करते हैं। प्रबंधन कॉर्पोरेट गवर्नेंस और नामांकन समिति के साथ नियमित रूप से ईएसजी चुनौतियों और स्थिरता की दिशा में वृद्धिशील प्रगति सहित सभी मामलों या जोखिमों पर चर्चा करता है।

शासन (2023 हाइलाइट्स)

बोर्ड संरचना और जिम्मेदारियां

• हम जलवायु परिवर्तन, साइबर सुरक्षा और मानव पूंजी से संबंधित उद्यम जोखिमों की देखरेख में बोर्ड योग्यता सुनिश्चित करने के लिए बोर्ड स्तर पर समिति की जवाबदेही की समीक्षा करना जारी रखते हैं।
• हम ऐसे निदेशकों की तलाश करते हैं जो कंपनी की रणनीति और प्रमुख जोखिमों को समझते हैं, जो शेयरधारकों के हितों का प्रतिनिधित्व करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जो अनुभव के व्यापक स्पेक्ट्रम को जोड़ते हैं और जिनके पास सहयोग, नेतृत्व और अखंडता के लिए एक विविध कौशल सेट और प्रतिष्ठा है।
• हमारे सीईओ को छोड़कर, सभी निदेशक स्वतंत्र हैं, जिसमें हमारे प्रमुख निदेशक भी शामिल हैं। बोर्ड समितियां 100% स्वतंत्र हैं।
  बोर्ड समिति और निदेशक प्रदर्शन मूल्यांकन सालाना आयोजित किए जाते हैं।

नीतियां और सर्वोत्तम प्रथाएं

• हमने 16 वें वार्षिक कॉर्पोरेट गवर्नेंस अवार्ड्स में सम्मान अर्जित किया, जो कोपोरेट सचिव द्वारा प्रायोजित था। कंपनी ने सर्वश्रेष्ठ अनुपालन और नैतिकता कार्यक्रम की श्रेणी जीती।
• सभी कर्मचारियों को वार्षिक रूप से आचार संहिता और इनसाइडर ट्रेडिंग नीति की समीक्षा, हस्ताक्षर और सत्यापन करना आवश्यक है।
• स्टॉक स्वामित्व आवश्यकताएं बोर्ड के सदस्यों और कार्यकारी प्रबंधन के लिए हैं।
• बोर्ड के सदस्य चल रहे निदेशक शिक्षा प्राप्त करते हैं।
• हमारा मानना है कि पारदर्शिता और मजबूत प्रकटीकरण सुशासन प्रथाओं के लिए मौलिक हैं।
• हम पंजीकृत शेयरधारकों को त्रैमासिक कंपनी अपडेट हमारी वेबसाइट पर मेल और पोस्ट करते हैं।
• हमने अपने मजबूत कंपनी मूल्यों (राइट) को बनाए रखना जारी रखा जो सम्मान, अखंडता, विकास, ईमानदारी और टीमवर्क के लिए खड़ा है।
• हम नियमित रूप से याद दिलाते हैं कि हमारे कर्मचारी सही काम करते हैं, तब भी जब कोई नहीं देख रहा है। 2022 में, कंपनी ने अपने डू राइट स्पॉटलाइट में 32 कर्मचारियों को मान्यता दी, जो उन कर्मचारियों का जश्न मनाता है जिन्हें कंपनी के मूल्यों को जीने के लिए उनके साथियों द्वारा नामित किया गया है।
• विविधता, इक्विटी और समावेशन पर कंपनी के बयान, हमारी मानवाधिकार नीति और व्हिसलब्लोअर हॉटलाइन हमारी वेबसाइट पर आसानी से पाया जा सकता है।

कोई गरीबी नहीं

हर जगह अपने सभी रूपों में गरीबी को समाप्त करें

शून्य भूख

भूख को समाप्त करें, खाद्य सुरक्षा और बेहतर पोषण प्राप्त करें और टिकाऊ कृषि को बढ़ावा दें

अच्छा स्वास्थ्य और कल्याण

स्वस्थ जीवन सुनिश्चित करें और सभी उम्र में सभी के लिए कल्याण को बढ़ावा दें

गुणवत्तापूर्ण शिक्षा

समावेशी और न्यायसंगत गुणवत्ता वाली शिक्षा सुनिश्चित करना और सभी के लिए आजीवन सीखने के अवसरों को बढ़ावा देना

लैंगिक समानता

लैंगिक समानता प्राप्त करना और सभी महिलाओं और लड़कियों को सशक्त बनाना

स्वच्छ जल और स्वच्छता

सभी के लिए पानी और स्वच्छता की उपलब्धता और सतत प्रबंधन सुनिश्चित करना

सस्ती और स्वच्छ ऊर्जा

सभी के लिए सस्ती, विश्वसनीय, टिकाऊ और आधुनिक ऊर्जा तक पहुंच सुनिश्चित करें

सभ्य कार्य और आर्थिक विकास

निरंतर, समावेशी और टिकाऊ आर्थिक विकास, पूर्ण और उत्पादक रोजगार और सभी के लिए सभ्य काम को बढ़ावा देना

उद्योग, नवाचार और बुनियादी ढांचा

लचीला बुनियादी ढांचा का निर्माण, समावेशी और टिकाऊ औद्योगीकरण को बढ़ावा देने और नवाचार को बढ़ावा देने

असमानताओं में कमी

देशों के भीतर और देशों के बीच असमानता को कम करना

टिकाऊ शहरों और समुदायों

शहरों और मानव बस्तियों को समावेशी, सुरक्षित, लचीला और टिकाऊ बनाना

जिम्मेदार टिकाऊ खपत और उत्पादन

टिकाऊ खपत और उत्पादन पैटर्न सुनिश्चित करें

जलवायु कार्रवाई

जलवायु परिवर्तन और इसके प्रभावों का मुकाबला करने के लिए तत्काल कार्रवाई करें

पानी के नीचे जीवन

सतत विकास के लिए महासागरों, समुद्रों और समुद्री संसाधनों का संरक्षण और सतत उपयोग करें

भूमि पर जीवन

स्थलीय पारिस्थितिक तंत्र के स्थायी उपयोग की रक्षा, पुनर्स्थापन और बढ़ावा देना, जंगलों का स्थायी प्रबंधन करना, मरुस्थलीकरण का मुकाबला करना, और भूमि क्षरण को रोकना और उलटना और जैव विविधता के नुकसान को रोकना

शांति, न्याय और मजबूत संस्थान

सतत विकास के लिए शांतिपूर्ण और समावेशी समाजों को बढ़ावा देना, सभी के लिए न्याय तक पहुंच प्रदान करना और सभी स्तरों पर प्रभावी, जवाबदेह और समावेशी संस्थानों का निर्माण करना

लक्ष्यों के लिए साझेदारी

कार्यान्वयन के साधनों को मजबूत करना और सतत विकास के लिए वैश्विक साझेदारी को पुनर्जीवित करना