कर्मचारी जुड़ाव, सुरक्षा, प्रशिक्षण और विविधता, इक्विटी और समावेशन के लिए हमारा दृष्टिकोण मानव पूंजी में महत्वपूर्ण निवेश हैं जो एक चुस्त और व्यस्त कार्यबल को बढ़ावा देने में मदद करते हैं और हमारे व्यवसाय की स्थिरता का समर्थन करते हैं। हम अपने ग्राहकों और स्थानीय सरकारों के लिए एक विश्वसनीय संसाधन के रूप में सेवा करने के लिए काम करते हैं, सक्रिय भागीदारी के माध्यम से मजबूत समुदायों का निर्माण करते हैं और एक ठोस जल वितरण ढांचा प्रदान करते हैं जो आर्थिक स्थिरता, समृद्धि और जीवन की गुणवत्ता को चलाता है।
हमारे कर्मचारियों का समर्थन (2022 हाइलाइट्स)
- कर्मचारियों को उनके स्वास्थ्य और कल्याण का समर्थन करने के लिए एक मजबूत मुआवजा और लाभ पैकेज प्रदान किया। इनमें लचीली/हाइब्रिड कार्य व्यवस्था, मासिक स्वास्थ्य, स्व-देखभाल, माइंडफुलनेस और वेलनेस टिप्स, प्रोत्साहन व्यायाम कार्यक्रम, मानसिक स्वास्थ्य और कर्मचारी सहायता कार्यक्रम, सिट/स्टैंड डेस्क, ऑन-साइट फ्लू शॉट क्लीनिक और सुविधाजनक ऑन-साइट मैमोग्राम, प्राथमिक चिकित्सा और सीपीआर सुरक्षा पाठ्यक्रम, साथ ही रक्षात्मक ड्राइविंग कक्षाएं शामिल हैं।
- कई कर्मचारी-केंद्रित घटनाओं और गतिविधियों के माध्यम से कर्मचारी प्रशंसा का प्रदर्शन किया, जैसे कि पुरस्कार रात्रिभोज, यात्राएं, बारबेक्यू और केकड़ा उत्सव, छुट्टी पार्टियां, फूड ट्रक डेज, खेल आयोजन और प्रतियोगिताएं।
- कार्यस्थल प्रशिक्षण दिया और सभी प्रकार के भेदभाव और उत्पीड़न से मुक्त कार्य वातावरण सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए नीतियों को लागू किया। हमारे मानवाधिकार नीति वक्तव्य देखें।
- तकनीकी प्रशिक्षण के सार्थक और सुसंगत वितरण को सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए, हमने तकनीकी प्रशिक्षण प्रबंधक के लिए एक स्थिति बनाई। यह स्थिति कॉर्पोरेट तकनीकी प्रशिक्षण कार्यक्रमों का प्रबंधन करेगी जो हमारी कंपनी के वर्तमान और भविष्य के लक्ष्यों के साथ संरेखित होती है ताकि उनकी वर्तमान और संभावित भविष्य की भूमिकाओं में हमारे कर्मचारियों की सफलता सुनिश्चित करने में मदद मिल सके।
- हमारे कर्मचारी ऑनबोर्डिंग और बाहरी भर्ती प्रयासों के समर्थन को बढ़ाने के लिए कई वीडियो सामग्री और संसाधन विकसित किए।
- एनजे वाटर अपरेंटिसशिप प्रोग्राम के समर्थन में कई प्रशिक्षण पहलों का समर्थन किया और इलेक्ट्रिकल अपरेंटिसशिप कार्यक्रम में नामांकन का समर्थन करने के लिए श्रम विभाग के साथ काम करना जारी रखा।
- नए किराए पर लिए गए पानी और अपशिष्ट जल ऑपरेटरों की सहायता करने और तकनीकी ज्ञान के अधिग्रहण में तेजी लाने के लिए, एमडब्ल्यूसी ने एक सिम्युलेटेड ऑपरेटर प्रशिक्षण उपकरण लागू किया जहां ऑपरेटरों को परिदृश्य प्रदान किए जाते हैं और नकली उपचार परिवर्तन करके जवाब देना पड़ता है।
कार्यस्थल सुरक्षा और सुरक्षा (2022 हाइलाइट्स)
- नियामक एजेंसी के अनुपालन को सुनिश्चित करने और एनआईएसटी (राष्ट्रीय मानक और प्रौद्योगिकी संस्थान) जैसे उद्योग मानकों के संरेखण की समीक्षा करने के लिए, निदेशक मंडल ने हमारे आईटी नेटवर्क का एक व्यापक ऑडिट शुरू किया है। 2023 के लिए निर्धारित ऑडिट में साइबर सुरक्षा नीतियों, प्रक्रियाओं और प्रथाओं की व्यापक समीक्षा शामिल होगी।
- एमडब्ल्यूसी जोखिम और अनुपालन निगरानी के लिए कंपनी की साइबर सुरक्षा मुद्रा का समग्र दृष्टिकोण प्राप्त करने के लिए साइबर सुरक्षा जोखिम रेटिंग प्लेटफार्मों में एक नेता के साथ काम करता है। प्रदान किए गए डेटा एमडब्ल्यूसी को जोखिमों को कम करने, कमजोरियों को दूर करने और अनुपालन मानकों को पूरा करने के लिए अधिक सुरक्षित साइबर इको-सिस्टम बनाने में मदद करता है।
- मिडलसेक्स ने लगातार बुलेटिनों के माध्यम से अपने कर्मचारियों में साइबर सुरक्षा जागरूकता को लगातार मजबूत करने के लिए काम किया, सामान्य सुरक्षा जोखिमों को पहचानने के तरीके पर चल रहे प्रशिक्षण, और कर्मचारी मान्यता के माध्यम से अच्छी दिन-प्रतिदिन साइबर सुरक्षा स्वच्छता को पहचानकर।
- एमडब्ल्यूसी ने पिछले कुछ वर्षों में कर्मचारी सुरक्षा के लिए मिडिलसेक्स वाटर की मजबूत संगठनात्मक प्रतिबद्धता का सम्मान करते हुए पीएमए बीमा समूह से जोखिम प्रबंधन उत्कृष्टता पुरस्कार अर्जित किया।
- होमलैंड सुरक्षा और तैयारी के एनजे कार्यालय के साथ काम करते हुए, कंपनी ने व्यक्तिगत और सामुदायिक तैयारी, और संदिग्ध गतिविधि को पहचानने और रिपोर्ट करने के विषयों पर कर्मचारियों और उनके परिवारों के लिए दोपहर के भोजन और सीखने के सत्रों की पेशकश की।
- एमडब्ल्यूसी ने एक उद्यम सुरक्षा समन्वयक को काम पर रखा है जिसकी भूमिका लागू व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा नियमों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए कार्यक्रमों और प्रक्रियाओं के डिजाइन में सहायता करना है।
- सुरक्षा सुनिश्चित करने के लक्ष्य के साथ, मिडलसेक्स ने सुरक्षा / व्यावहारिक दिनों की मेजबानी की, जहां संचालन कर्मियों ने हाइड्रेंट, फिटिंग, यातायात सुरक्षा और फ्लैगिंग, शोरिंग, गैस मॉनिटर और पंप प्रशिक्षण और गिलोटिन सॉ हैंडलिंग के बारे में सीखते हुए विभिन्न सुरक्षा अनुदेशात्मक स्टेशनों पर घुमाया। अग्निशामक प्रशिक्षण की भी पेशकश की गई ताकि हमारे वितरण विभाग को उचित हैंडलिंग में व्यावहारिक प्रशिक्षण प्राप्त करने की अनुमति मिल सके।
- अच्छी दिन-प्रतिदिन की सुरक्षा आदतों को मजबूत करने के लिए, कंपनी ने उद्यम-व्यापी सुरक्षा प्रतियोगिताओं का आयोजन किया, जिसने सौहार्द को बढ़ावा देने में मदद की क्योंकि टीमों ने सुरक्षा से संबंधित सवालों के जवाब देने के लिए प्रतिस्पर्धा की।
- सभी कंपनी के वाहनों में स्थापित उपकरण जो वाहन स्थान, गति, हार्ड स्टॉपिंग और विभिन्न प्रकार के अन्य मैट्रिक्स जैसे कारकों की निगरानी करते हैं जो न केवल सुरक्षा के लिए बल्कि वाहन के उपयोग और ईंधन की खपत का प्रबंधन करने के लिए भी उपयोग किए जाते हैं।
- चालक जवाबदेही और वाहन जागरूकता को और बढ़ाने के लक्ष्य के साथ, सभी कंपनी सेवा वाहनों में एक स्टिकर शामिल है जो रहने वालों को प्रवेश करने से पहले वाहन का पूर्ण निरीक्षण करने के लिए याद दिलाता है।
हमारे ग्राहकों, समुदाय और उद्योग को शामिल करना (2022 हाइलाइट्स)
- आपात स्थितियों के लिए कंपनी की प्रतिक्रिया का बेहतर समर्थन करने के लिए, आपातकालीन तैयारी, सुरक्षा और सुरक्षा प्रबंधक की स्थिति बनाई गई थी। यह पेशेवर आपातकालीन प्रबंधन और सुरक्षा समिति के साथ काम करता है ताकि कंपनी को आपातकालीन और जलवायु घटनाओं जैसे तूफान, बाढ़, साथ ही आग, महामारी, लंबे समय तक बिजली आउटेज और बहुत कुछ के लिए तैयार किया जा सके।
- स्थानीय कानून प्रवर्तन और पहले उत्तरदाताओं के साथ-साथ स्थानीय, राज्य और संघीय आपातकालीन प्रबंधन एजेंसियों और स्थानीय सरकार के साथ मजबूत संबंधों को विकसित करने के लिए, हमने अपने बुनियादी ढांचे की महत्वपूर्णता पर जोर देने के लिए सुविधा पर्यटन आयोजित किए ताकि आपातकालीन स्थिति में जनता और हमारे कर्मचारियों को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए उचित प्रतिक्रिया योजनाएं विकसित की जा सकें।
- सुरक्षा प्रक्रियाओं और प्रथाओं के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए, एनजेडीईपी द्वारा सुविधा प्रदान की गई हमारी नई उन्नत ओजोन सुविधा में एक वार्षिक विषाक्त आपदा रोकथाम ऑडिट पूरा किया। ऑडिट में ऑन-साइट निरीक्षण, सामग्री हैंडलिंग की समीक्षा, रखरखाव प्रोटोकॉल, कर्मचारी प्रशिक्षण और आपातकालीन प्रतिक्रिया योजनाएं शामिल थीं।
- बदलते साइबर सुरक्षा खतरे के परिदृश्य को और अनुकूलित करने के लिए, हमने संवेदनशील कंपनी और ग्राहक डेटा की रक्षा करते हुए साइबर सुरक्षा को बढ़ाने और परिचालन लचीलापन बनाए रखने के उपायों को लागू करना जारी रखा। उद्योग एनआईएसटी मानकों और सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ संरेखित करने के अलावा, हमारे आईटी समूह ने बाहरी प्रवेश, विभाजन विश्लेषण, भेद्यता और सामाजिक इंजीनियरिंग परीक्षण के माध्यम से हमारे सूचना प्रौद्योगिकी नेटवर्क को सुरक्षित करने और विभिन्न आईटी व्यावसायिक जोखिमों को संबोधित करने के लिए नीतियों और प्लेबुक की स्थापना के माध्यम से काम किया।
- हम नियमित रूप से नगरपालिका के पक्के कार्यक्रमों और अन्य उपयोगिता कार्यों के साथ पानी के मुख्य प्रतिस्थापन कार्य का समन्वय करते हैं। यह पुन: उत्पादन की आवश्यकता को समाप्त करता है और हमारे ग्राहकों पर निर्माण कार्य के प्रभाव को कम करता है।
- कर्मचारियों ने उन समुदायों का समर्थन किया जिन्हें हम स्वयंसेवी कार्यक्रमों के माध्यम से सेवा करते हैं जैसे कि एडॉप्ट ए हाईवे क्लीन अप, बाउल फॉर हंगर, फ्यूचर सिटी - मीट द प्रोफेशनल्स, एक क्रॉस-करिकुलर शैक्षिक कार्यक्रम जो मध्य विद्यालय के छात्रों के लिए एसटीईएम को जीवन में लाता है, जूनियर अचीवमेंट, बैकपैक संग्रह, खिलौना ड्राइव और खाद्य संग्रह।
- हमारी सहायक कंपनी, टाइडवाटर यूटिलिटीज ने अपनी 14 वीं वार्षिक चैरिटी गोल्फ आउटिंग आयोजित की और डेलावेयर के फूड बैंक के लिए $ 31,000 से अधिक जुटाए।
- हमने एक स्थानीय बाइक शेयर कार्यक्रम को प्रायोजित करने सहित कई धर्मार्थ प्रयासों का समर्थन किया जो वायु प्रदूषण और वाहनों से जुड़ी ग्रीनहाउस गैसों को कम करते हुए स्वास्थ्य और कल्याण को बढ़ावा देता है; हैव ए हार्ट फूड ड्राइव, सीनियर ओलंपिक और वाईएमसीए इवेंट्स सहित अन्य।
- मिडिलसेक्स वाटर को उद्योग नेतृत्व और भागीदारी के माध्यम से कर्मचारी विकास के लिए अपनी चल रही प्रतिबद्धता के लिए अप्रैल 2022 में अमेरिकन वाटर वर्क्स एसोसिएशन - न्यू जर्सी सेक्शन एम्प्लॉयर सपोर्ट अवार्ड के साथ प्रस्तुत किया गया था।
- बड़ी बुनियादी ढांचा परियोजनाओं की योजना बनाने में स्थानीय सरकार, हितधारक समूहों और अन्य उपयोगिताओं के साथ मजबूत संचार और सहयोग बनाए रखा।
- भुगतान योजनाओं की व्यवस्था करने के अलावा, एमडब्ल्यूसी ने कम आय वाले घरेलू जल सहायता कार्यक्रम (LIHWAP) को बढ़ावा देकर सामर्थ्य को संबोधित करना जारी रखा, ताकि ग्राहकों को अपने बिलों का भुगतान करने में कठिनाई का सामना करना पड़े।
- हमारे गैर-अंग्रेजी बोलने वाले ग्राहकों की बेहतर सेवा के लिए, हमने अपनी वेबसाइट पर एक अनुवाद क्षमता जोड़ी और जरूरत पड़ने पर बहु-भाषा सूचनाएं प्रदान कीं।
- हम अपने ग्राहकों को कई विषयों पर शिक्षित करने में मदद करना जारी रखते हैं, जिसमें घोटालों से कैसे बचा जाए, पाइप को ठंड से बचाया जाए और बुद्धिमानी से पानी का उपयोग कैसे किया जाए।
- कंपनियों का एमडब्ल्यूसी परिवार बिल्डरों और डेवलपर्स के साथ-साथ वाणिज्यिक और औद्योगिक सुविधाओं और नगरपालिका संस्थाओं के साथ मिलकर काम करता है। हमने आगे हमारी वेबसाइट पर हमारी कंपनी आचार संहिता के महत्व पर विशेष रूप से प्रकाश डाला क्योंकि यह हमारे आपूर्तिकर्ताओं और भागीदारों से संबंधितहै।
विविधता, समानता और समावेशन (2022 हाइलाइट्स)
- डीईआई सिद्धांतों को एकीकृत करने का इरादा जो हमारी कंपनी संस्कृति के अनुरूप हैं, कंपनी ने विविधता, इक्विटी और समावेशन पर एक बयान को औपचारिक रूप दिया।
- हमारे पूरे कर्मचारी आधार के लिए "पूर्वाग्रह से डीईआई यात्रा में समावेशन की ओर बढ़ने" के साथ विभिन्न प्रशिक्षण दिए।
कर्मचारियों को विभिन्न संस्कृतियों के बारे में जानने और बेहतर ढंग से सराहना करने में मदद करने के लिए आंतरिक संचार में विभिन्न सांस्कृतिक छुट्टियों का प्रदर्शन किया। - मिडलसेक्स के सीईओ डेनिस डॉल सीईओ एक्शन फॉर डाइवर्सिटी एंड इन्क्लूजन के हस्ताक्षरकर्ता बन गए, जो कंपनियों को ऐसे वातावरण की खेती करने के लिए प्रोत्साहित करता है जो डीईआई पर संवाद का समर्थन करते हैं, पूर्वाग्रह शिक्षा और प्रशिक्षण को लागू करते हैं और विस्तार करते हैं और समावेश और विविधता रणनीतियों के विकास और मूल्यांकन में निदेशक मंडल को संलग्न करते हैं।
- एक आवेदक ट्रैकिंग सिस्टम लागू किया जो उम्मीदवारों को निष्पक्ष और समान रूप से ऑनलाइन नौकरियों के लिए आवेदन करने में सक्षम बनाता है।
- इक्विटी और अवसर का और विस्तार करने के लिए, हम ऐतिहासिक रूप से हाशिए वाले समूहों के उम्मीदवारों को आकर्षित करने और शिक्षुता और इंटर्नशिप के अवसरों के लिए उम्मीदवारों के विविध पूल की तलाश करने के अपने प्रयासों में जानबूझकर बने हुए हैं।
- हमारे निदेशक मंडल का प्रतिनिधित्व 33% महिलाओं द्वारा किया जाता है। हम एक अधिक विविध कार्यबल की ओर बढ़ने में प्रगति करना जारी रखते हैं जो उन समुदायों को दर्शाता है जिनकी हम सेवा करते हैं।
