服务提示
目前,没有DEP发布的水质警报。
目前,没有DEP发布的水质警报。
新泽西州环保局烧水通知
每当发生诸如大型水管破裂、水系统大面积失压、停电或处理中断等有可能使污染物进入水系统的事件时,米德尔塞克斯水务公司将根据新泽西州环境保护部的指示,发布 "开水警告"。这是一个通知,作为一种预防措施,如果有实际的或可能的水质可能受到影响。在这些新泽西州环境保护部授权的咨询中,我们将通知媒体、OEM、卫生部门和受影响的城市,通过我们的DIRECTAlert通知系统通知受影响的客户,在我们的网站上发布信息,并通过我们的Facebook和Twitter平台发布。
公司烧水建议
在例行维修工作期间,米德尔塞克斯自来水公司可能会通过在可能受影响的住宅张贴门环的方式发布开水建议。这与 "建议 "不同,因为这种通知不是新泽西州环保局要求的,而且通常只影响几户人家或几条街道。米德尔塞克斯自来水公司采用这种 "非常谨慎 "的方法作为对客户的保护措施,因为我们认为客户应该知道,在维修期间,自来水可能达不到公司提供的正常标准,不管这种可能性有多小,这主要是由于外部环境条件造成的,比如水管破裂时发生的情况。虽然这些开水建议可能会给客户带来不便,但它们确实是米德尔塞克斯自来水公司如何超越新泽西州环保局的任何要求以确保其所服务社区的公共卫生得到保护的一个例子。公司认为,所有客户,从照顾婴儿的新手父母到免疫力低下者,再到宠物主人,都有权了解正在进行的维修工作可能对水质造成的影响,即使联邦或州法规没有要求。
无论其分类为咨询还是建议,行动都是一样的。
用户应将水完全煮沸1分钟,然后在饮用、烹饪或洗涤前让其冷却。通常情况下,开水事件持续24-48小时,以便对水管进行冲洗、测试,并获得实验室结果,确认水可以安全饮用。煮沸自来水的一个可接受的替代方法是使用瓶装水,如果手头有的话。
当水管断裂时会发生什么?
当我们的系统发生水管破裂时,我们的工作人员会在各种天气下昼夜不停地工作,以进行必要的维修,并尽快恢复供水服务。然而,在维修过程中,客户可能会遇到暂时性的低压、无水和/或变色的水。 请务必检查这个警报部分以及我们的Facebook和Twitter feeds,以获得您所在地区的最新破损信息和任何相关的开水建议或公告,并遵循必要的指示。你可以使用我们方便的在线供水紧急情况网络表格报告供水紧急情况。
有时,当你第一次使用水龙头或固定装置时,你可能会遇到不均匀或脉冲式的水流。这通常是由于少量空气被困在您的水管道中造成的,通过正常用水,几分钟后就会自行解决。当街道上的管道因维修或冲洗而受到干扰时,矿物沉积物有时可能会松动,导致水生锈或看起来很脏。这些沉积物是自然发生在水中的无害矿物沉积物。
以下是在你所在地区发生水管破裂时的一些有用提示。
与主线断裂有关的客户提示
- 如果公司发布了开水警告,我们将尽一切努力通过门磁、您提供给客户服务部门的联系方式或 DIRECTAlert 通知系统通知您。
- 如果你怀疑有破损,请查看我们网站上的服务提示部分和我们的社交媒体网站,了解信息或更新。 这些网站还可能包括任何与主要维修工作有关的道路关闭的交通通告。
- 如果你遇到水变色的情况,只需用冷水冲洗15至20分钟,直到维修完成后水变清。
- 在使用洗衣机或洗碗机之前,检查水是否变色。等到水龙头处的水清澈后再洗衣服或使用洗碗机。