隐私政策
米德尔塞克斯水务公司、其附属机构和相关实体理解您的个人信息是重要的和私人的，我们承诺作出一切合理的努力来保护提供给我们的信息的安全。我们也期望我们的服务提供商也能做到这一点，并且有适当的保障措施来保护您提供给他们的信息的安全性和保密性。本隐私政策涉及Middlesex Water从其客户、访问者https://www.middlesexwater.com或www.waterfortomorrowmwc.com，统称为我们的（"网站"） 收集的信息。请花时间仔细阅读本隐私政策。
定义
"我们的"、"我们 "和 "我们 "是指Middlesex Water和我们的附属公司，列在我们的公司大家庭中。
(访客"、"您"、"您的 "或 "用户 "是指Middlesex Water网站www.middlesexwater.com，或明日之水网站waterfortomorrowmwc.com的任何访客或用户。其中包括Middlesex Water的关键基础设施举措的最新情况。
在我们的网站上提供的信息
我们在网站上提供有关水质、保护、新闻、管理、费率信息、股票信息和其他有用的主题。 我们还为客户和投资者提供联系表格，并提供第三方网站的链接，包括HomeServe（紧急家庭维修计划）和我们的在线支付服务提供商。请参阅本文件后面与第三方和联合品牌网站的链接有关的信息。
个人可识别的信息
Middlesex Water Company尊重其客户的隐私，并致力于保护所收集的任何个人信息，无论这种收集是法律要求的还是为促进合法商业目的所必需的。在这方面，米德尔塞克斯水务公司在收集、储存和使用个人信息时，将按照适用的法律和法规采取数据保护措施，不会将客户的个人信息出售给外界。
当从访问者那里获得或由访问者提供姓名、地址、电话号码或电子邮件地址等个人信息时，我们希望您知道我们如何处理所收集的信息。
从我们网站自动收集的信息
当您与我们互动或使用我们的服务时，Middlesex Water Company会自动接收某些类型的信息，例如您的互联网协议地址和浏览器类型。虽然我们收集或记录这些信息，但我们一般不会识别您的身份或将这些信息与您的其他个人信息相匹配。
当您访问我们的网站时，我们不会获得您的个人信息，除非您自愿选择提供这些信息。例如，如果您通过电子邮件或通过我们的 "联系我们 "表格向我们提供信息，我们将收集您提供的信息，其中可能包括您的姓名、地址、服务地址、电话和电子邮件以及其他信息，并使用这些信息来回应您的询问。当您向MWC提供您的电子邮件地址时，我们将视您的电子邮件为同意我们通过电子邮件与您沟通。 我们可能定期使用电子邮件与您就您的账户、隐私和我们提供的服务进行沟通。 如果您订阅了通讯、电子邮件提醒，我们将收集您的姓名和电子邮件地址，并使用该信息作出相应的回应。
我们收集有关访问或使用我们的网站和移动应用程序的信息，如点击某些链接获取某些类型信息的访问者的数量。我们使用标准的行业软件来收集网站的汇总统计数据，以更好地改善用户体验，并设计出一个增强的访客体验。
我们目前不使用cookies或其他跟踪机制来收集个人或个人可识别信息。
Middlesex Water Company不会在我们的客户服务系统中收集和储存财务信息（银行账户号码、信用卡信息）。Middlesex Water Company不会将您的个人身份信息出售给他人。
我们如何使用从您使用我们的网站或移动应用程序获得的信息
Middlesex Water Company可能会使用您的个人身份信息来： 1:
- 当你与我们联系时，请核实你的身份。
- 向您提供水务或其他服务，管理您的账户，回应您的询问并向您收取服务费。
- 通过我们的DIRECTAlert注册，与您沟通计划中的服务中断或开水紧急事件。您可以在任何时候通过DIRECTAlert更新您的联系信息。
- 使第三方能够与米德尔塞克斯水务公司协调向您提供服务，但仅限于提供这些服务所需的范围，并遵守米德尔塞克斯水务公司对第三方提出的保密和安全要求。
- 遵守新泽西州公共事业委员会或特拉华州公共服务委员会或其他州或联邦政府机构提出的有效要求，这些机构具有从Middlesex Water Company获取个人信息的合法权限。
- 防止欺诈并进行调查，包括计算机取证。
- 出于商业目的或法律原因，改善、开发和维护高质量的网络体验，包括过滤垃圾邮件和违反我们使用条款和本隐私政策的通信。
- 如果你的账户被指定用于收款，请通知信用报告机构和收款机构。
客户数据隐私
米德尔塞克斯水务公司的员工有责任确保客户的个人信息，包括账单和付款历史，仍然得到适当的保护。客户信息可以被访问，共享，讨论或以其他方式在内部使用，只为合法的业务需求。任何员工如果出于合法业务需要以外的任何目的访问或使用这些信息，将受到纪律处分，甚至被解雇。
数据保留
我们仅在为实现处理您的个人信息的目的所需的时间内保留您的个人信息，除非法律允许或要求我们保留您的个人信息更长的时间。例如，我们可能需要保留您的个人数据，以保证我们网站的质量，或为未来的法律索赔辩护。 我们还将在您的账户关闭后保留汇总信息。
儿童的隐私
13岁以下的儿童不应该向Middlesex Water Company发送任何有关他们自己的信息。如果我们得知有13岁以下的儿童通过网站的任何部分提交信息，我们会尽快尝试删除这些信息。因为我们不会有意收集13岁以下儿童的任何个人信息，我们不会使用或向第三方披露这些信息。
与第三方和联合品牌网站的链接
Middlesex Water Company设有与HomeServe USA Corp.(第三方）网站的链接，提供可选的紧急家庭维修计划。见HomeServe隐私政策。访问者还可访问由第三方Kubra管理的在线计费门户My H20 SmartPay和移动应用程序。
My H20 Smart Pay使用多种方法来确保您的信息的安全。用户名和密码是网站上使用的唯一标识符。 只要您不与任何人分享您的用户名和密码，您的账单和个人信息将是安全的。 My H20 Smart Pay还使用安全套接字层SSL，确保您的连接和信息的安全，不受外界检查。My H20 Smart Pay还使用126位加密技术，使您的信息在互联网上传递时无法被读取。如果用户在20分钟内没有活动，就会自动签出一个会话。请看Kubra隐私政策。我们鼓励你阅读这些其他网站的隐私政策，因为它们可能与我们不同。 这些第三方的隐私政策也出现在本文件的末尾。
电话通讯
Middlesex Water Company使用您提供的電話號碼，就您的水務服務、服務中斷、開水通知及我們提供的其他方面服務與您溝通。 米德尔塞克斯水务公司不从事电话营销，所有通过电话与您的沟通都是按照所有适用的州法律进行的。
社会媒体网站
米德尔塞克斯水务公司、其附属机构和相关实体经常使用社交媒体网站，如Facebook、Twitter、You Tube和LinkedIn，以沟通我们的计划和服务。 我们鼓励我们的客户在这些社交媒体网站上关注我们，以便及时收到信息。 要查看我们的社会媒体网站政策，请点击这里。
本隐私政策的变更
米德尔塞克斯水务公司保留在任何时候通过在这个位置发布新的隐私声明来改变本政策的权利。因此，您有责任定期检查本隐私声明的变化。通过继续访问或使用我们的网站和移动应用程序，您承认您已经审查并同意本隐私政策中的规定，并接受其中所述的做法。如果您不同意Middlesex Water在本隐私政策下如何使用您的个人信息，请不要提供任何信息。
联系Middlesex水务公司
如果您对Middlesex Water Company的隐私政策有任何疑问或关切，或想要求更改您的个人信息或联系偏好，请致电（800）549-3802，或发送电子邮件给我们。
最后更新。 8月2日, 2021
