申请新服务或改变现有服务的个人应致电客户服务部,电话为1-800-549-3802。
为房产建立新的供水服务
在我们的服务范围内购买或租赁房产时,请通知我们的客户服务部,以便我们安排读表,建立您的新账户。我们要求您在成交或搬入房产前至少48小时与我们联系。在新泽西州,请致电(800)549-3802,在特拉华州请致电(877)720-9272。
为了更快地提供服务,在申请供水服务时,请提供以下信息。
- 服务地址
- 账户上出现的一个或多个名字
- 电话
- 关闭日期或你希望服务开始的时间
- 如果不在原址,邮寄地址
- 电子邮件地址
终止供水服务账户
在搬离您目前的房产之前,请通知我们的客户服务部,以便我们能安排最后的水表读数。我们要求您在搬家前至少48小时与我们联系。在新泽西州,请致电(800)549-3802或(877)720-9272在特拉华州。
给客户服务部打电话时,请准备好以下信息。
- 您的账户号码
- 服务地址
- 应停止服务的日期
- 您的最终账单的转发邮寄地址
- 现有的日间电话号码
- 如果你搬到我们服务区的另一处房产,请告知客户服务代表,以便他们为新住所建立一个新账户。
报告地址变更
在你搬到新的地方之前,无论是在我们的服务范围内还是在我们的服务范围外,请通知我们的客户服务部,以便我们能够安排最后的抄表,并向你发送旧账户的最后账单。我们要求你在搬家前至少48小时联系我们。如果你要搬进服务区,请提前联系我们,以便我们为你开立一个新账户。
给客户服务部打电话时,请随时准备好以下信息。
- 您的服务地址
- 你希望关闭或开设账户的日期
- 你最终账单的邮寄地址
- 您目前的电话号码
另外,如果你因任何原因改变了你的名字,请务必通知客户服务部。