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客户关怀

申请新服务或改变现有服务的个人应致电客户服务部,电话为1-800-549-3802。


为房产建立新的供水服务

在我们的服务范围内购买或租赁房产时,请通知我们的客户服务部,以便我们安排读表,建立您的新账户。我们要求您在成交或搬入房产前至少48小时与我们联系。在新泽西州,请致电(800)549-3802,在特拉华州请致电(877)720-9272。

为了更快地提供服务,在申请供水服务时,请提供以下信息。

  • 服务地址
  • 账户上出现的一个或多个名字
  • 电话
  • 关闭日期或你希望服务开始的时间
  • 如果不在原址,邮寄地址
  • 电子邮件地址

终止供水服务账户

在搬离您目前的房产之前,请通知我们的客户服务部,以便我们能安排最后的水表读数。我们要求您在搬家前至少48小时与我们联系。在新泽西州,请致电(800)549-3802或(877)720-9272在特拉华州。

给客户服务部打电话时,请准备好以下信息。

  • 您的账户号码
  • 服务地址
  • 应停止服务的日期
  • 您的最终账单的转发邮寄地址
  • 现有的日间电话号码
  • 如果你搬到我们服务区的另一处房产,请告知客户服务代表,以便他们为新住所建立一个新账户。

报告地址变更

搬家?改变你的服务。在你搬到新的地方之前,无论是在我们的服务范围内还是在我们的服务范围外,请通知我们的客户服务部,以便我们能够安排最后的抄表,并向你发送旧账户的最后账单。我们要求你在搬家前至少48小时联系我们。如果你要搬进服务区,请提前联系我们,以便我们为你开立一个新账户。

给客户服务部打电话时,请随时准备好以下信息。

  • 您的服务地址
  • 你希望关闭或开设账户的日期
  • 你最终账单的邮寄地址
  • 您目前的电话号码

另外,如果你因任何原因改变了你的名字,请务必通知客户服务部。

米德尔塞克斯水务公司

Middlesex Water Company
485C Route 1 South, Suite 400
Iselin, NJ 08830

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使用条款

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社会媒体指南

© 2025 米德尔塞克斯自来水公司。 保留所有权利。

材料验证测试

下面的材料验证测试可以帮助你弄清你拥有的那部分服务管线上是否有铅、镀锌钢、铜或塑料。当你完成目视检查后,请使用以下调查链接提交你的结果。如果您有一条铅或镀锌钢服务管,Middlesex Water将与您联系,确认结果并安排您的服务管更换。

你需要什么。

  1. 房屋钥匙或硬币
  2. 强大的冰箱磁铁

检查你的服务线的步骤。

  1. 在地下室或屋外找到水表,查看进入水表的服务管线。
  2. 用房门钥匙或硬币小心地刮开管道表面。
  3. 将划痕区域与以下描述进行比较。
    • 如果它看起来银光闪闪,那么这个管道就是由铅制成的。磁铁不会粘在铅管上。
    • 如果它是暗灰色,表面没有明显的划痕,则该管是镀锌管。磁铁会粘在镀锌钢管上。
    • 如果它与一分钱的颜色相同,那么这个管道就是铜的。磁铁不会粘在铜管上。
    • 如果它是光滑的,并且是红色、蓝色、白色或黑色的,那么这个管道就是塑料的。磁铁不会粘在塑料管上。
  4. 在本调查中报告你的服务项目材料

企业环境政策

MIDDLESEX水务企业将。

- 遵守国家公用事业委员会和政府环境监管机构规定的适用法律和法规,或产生比其更好的结果。

- 在所有业务战略、倡议和项目计划中纳入对环境影响的考虑。

- 努力确保可靠的水供应来源。

- 在员工和供应商的日常运作中,促进尊重环境成为公司文化的一部分。

- 专注于减少我们输水系统中的水量损失(非收入),并采用检漏和其他可用技术来实现这一目标。

- 防止污染,减少浪费,尽量减少资源的消耗,把对环境的风险降到最低。

- 继续努力教育客户,让他们了解保护和保存自然资源的重要性以及明智用水的重要性。

- 教育、培训和激励员工以对环境负责的方式执行任务。

- 建立系统的弹性,以减轻气候变化的影响和其他短期和长期的气候相关挑战。

- 使用高效的做法,节省燃料、能源和水。

- 与我们的行业和立法代表合作,制定支持水目标的公共政策和立法,并帮助确保安全饮用水。

- 利用健全的资产管理规划,谨慎地投资于我们的系统,以实现基础设施的稳定性、运营的弹性和持续的可持续性。

- 与我们的社区接触,以确保对当地的需求和利益作出回应。

- 与我们的社区、当地市政官员和我们的供应商合作,确保清洁、安全、可靠和有弹性的供水。

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