步骤#1 使用在线申请
要申请,你需要知道。
- 希望的电表/服务尺寸
- 服务地址/邮寄地址
- 需要服务的财产的地段和街区
- 显示现有/拟建结构和拟建服务线的现场图
当客户申请服务时,客户服务代表将审查服务项目的细节,包括计量和账户的设置。有关服务的计量信息,请参见计量标准。
第2步:MWC处理服务申请
MWC将审查申请是否符合MWC的标准,如果有任何申请时没有的问题,将与客户联系。
步骤#3 客户安装服务线的私人部分
客户负责安装从结构到公共道路边缘的服务管线。该管道必须在MWC挖掘总管和连接到客户管道之前安装。客户应通知MWC,他们的管道已经安装完毕,可以连接。
第4步:MWC挖掘主干线并连接到客户线
在客户安装了他们的服务管线部分,并与MWC联系说他们的管道已经准备好后,MWC将核实客户方的安装情况,并安排工作,以挖掘总管,安装电表,并连接到客户的服务管线。
注意:根据积压情况,在确认客户方面的服务准备就绪后,这可能需要2至8周时间来安排。服务安装最繁忙的时候是初春和秋末。
可能导致服务建立延误的项目
- 客户没有合适的描述工作的现场图
- 物业没有水管(必须进行水管扩建,见水管扩建程序)。
- 客户试图 "预测 "他们的服务管道将在何时安装,并通知MWC该日期。如果客户通知MWC他们的服务已经准备好了,但发现还没有准备好,那么该申请就会被放在其他未决申请后面。
- 暂停使用的道路 - 新铺设的道路和冬季暂停使用的道路
- 水龙头存在 "不寻常 "的情况,可能需要客户押金(这些情况一般在申请时确定)
- 混凝土管的攻丝
- 国家公路的许可
- 铁路