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OPCIONES DE PAGO
PWC bombea, trata y distribuye agua para uso doméstico

Compañía de Agua y Aguas Residuales de Pinelands

PWC bombea, trata y distribuye agua para uso doméstico

Pinelands Water and Wastewater Co.

MENSAJE URGENTE: Por favor, no tire las toallitas por el inodoro

Estos artículos y cualquier otro que no sea papel higiénico normal no deben introducirse en el inodoro. Obstruirán tanto las tuberías domésticas como las del alcantarillado y las estaciones de bombeo, provocando atascos y obstrucciones en las tuberías y en los equipos que tratan estas aguas residuales. Incluso muchas de las toallitas etiquetadas como "desechables" no lo son y aumentan el riesgo de averías en los equipos y desbordamientos de las alcantarillas, así como de facturas de alcantarillado más elevadas.

 Además, los aceites, grasas y aceites de cocina sobrantes y no utilizados tampoco deben verterse por el desagüe ni en el sistema de alcantarillado. Aunque puede parecer muy líquida cuando sale del fogón, al enfriarse se endurece y también obstruye las tuberías y el equipo de alcantarillado.   

Por favor, tira las toallitas a la basura y no al inodoro- ayuda a mantener las toallitas fuera de las tuberías. Y lo mismo vale para la grasa y los aceites. Pedimos a nuestros clientes que nos ayuden a gestionar sus importantes servicios públicos.


Pinelands Water proporciona servicios de agua a aproximadamente 2.500 clientes residenciales en el condado de Burlington, Nueva Jersey. La empresa bombea, trata y distribuye agua para fines domésticos en las comunidades de Leisure Towne y Hampton Lakes en el municipio de Southhampton, NJ. El suministro de agua al sistema de Pinelands procede de fuentes de agua subterránea. Pinelands Wastewater Company, una filial de Middlesex Water, recoge, trata y vierte las aguas residuales de aproximadamente 2.500 clientes residenciales en el condado de Burlington, NJ. La planta de tratamiento de aguas residuales de Pinelands proporciona clarificación, sedimentación, filtración y desinfección. Como servicios públicos, las compañías de agua y aguas residuales de Pinelands están sujetas a la normativa de la Junta de Servicios Públicos de Nueva Jersey. Estas empresas también están reguladas por el NJDEP y otros organismos gubernamentales en relación con la calidad del agua y las normas de vertido de aguas residuales.

Dedicados a servirle

Un pequeño y dedicado equipo de empleados a tiempo completo de Pinelands trabaja para garantizar un servicio continuo de agua y aguas residuales 24 horas al día, 7 días a la semana, a nuestros clientes de las comunidades de Leisuretowne y Hampton Lakes. Esto consiste en visitas diarias a las estaciones individuales a lo largo de las comunidades, llamadas relacionadas con el servicio a los clientes, lectura trimestral de contadores recorriendo la comunidad y supervisando las reparaciones y mejoras de mantenimiento y construcción necesarias para el funcionamiento eficiente de nuestros sistemas. Nos comprometemos a ofrecerle un servicio de calidad.

Ver el informe sobre la calidad del agua de Pinelands >

Ver la tarifa del agua en vigor el 1 de octubre de 2024

Ver la tarifa de aguas residuales en vigor el 1 de octubre de 2024

Orden de la Carta de Derechos de los Clientes de Servicios Públicos

Alertas de servicio

En este momento no hay alertas de servicio emitidas por el DEP. 

Contacto

CONSULTAS GENERALES: 800-782-1116
CORREO ELECTRÓNICO: [email protected]
HORARIO DE FUNCIONAMIENTO:
De lunes a viernes, de 9.00 a 17.00 h.
DIRECCIÓN DE LA OFICINA:
Pinelands Water and Wastewater Company
P.O. Box 400
Iselin, NJ 08830
DIRECCIÓN DE ATENCIÓN AL CLIENTE:
Middlesex Water Company
485 C Route 1 South
Suite 400
Iselin, NJ 08830
Attn: Pinelands Water and Wastewater

Asegúrese de indicar su número de cuenta o dirección de servicio en toda la correspondencia para evitar retrasos en la respuesta.

Alerta directa

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Compañía de agua de Middlesex

Middlesex Water Company
485C Route 1 South, Suite 400
Iselin, NJ 08830

Contacto >

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2025 Middlesex Water Company, Inc. Todos los derechos reservados.

PRUEBA DE VERIFICACIÓN DE MATERIALES

La prueba de verificación de materiales que aparece a continuación puede ayudarle a averiguar si tiene una línea de servicio de plomo, acero galvanizado, cobre o plástico en la parte de la línea de servicio que posee. Cuando haya completado la inspección visual, envíe los resultados a través del siguiente enlace de la encuesta. Si tiene una línea de servicio de plomo o de acero galvanizado, Middlesex Water se pondrá en contacto con usted para confirmar los resultados y programar la sustitución de la línea de servicio.

Lo que necesitas:

  1. Llave o moneda de la casa
  2. Fuerte imán de nevera

Pasos para revisar su línea de servicio:

  1. Encuentre el contador de agua en el sótano o en el exterior de su casa y mire la línea de servicio que entra en el contador de agua.
  2. Utiliza la llave de la casa o una moneda para rascar con cuidado la superficie de la tubería.
  3. Compare la zona rayada con las siguientes descripciones:
    • Si parece brillante y plateada, la tubería es de plomo. Un imán no se pegará a una tubería de plomo.
    • Si tiene un color gris apagado y no presenta ningún rasguño apreciable en la superficie, la tubería es de acero galvanizado. Un imán se pegará a un tubo de acero galvanizado.
    • Si es del mismo color que una moneda, la tubería es de cobre. Un imán no se pegará a una tubería de cobre.
    • Si es lisa y de color rojo, azul, blanco o negro, la tubería es de plástico. Un imán no se pegará a una tubería de plástico.
  4. Informe sobre el material de su línea de servicio en esta ENCUESTA

POLÍTICA MEDIOAMBIENTAL DE LA EMPRESA

LA EMPRESA DE AGUA DE MIDDLESEX LO HARÁ:

- Cumplir con las leyes y reglamentos aplicables establecidos por las comisiones estatales de servicios públicos y las agencias gubernamentales de regulación ambiental, o producir resultados mejores que los mismos.

- Incluir la consideración del impacto medioambiental en todas las estrategias empresariales, iniciativas y planes de proyectos.

- Trabajar para garantizar una fuente fiable de suministro de agua.

- Promover el respeto al medio ambiente como parte de la cultura de nuestra empresa entre los empleados y nuestros proveedores en sus operaciones diarias.

- Centrarse en la reducción de la cantidad de agua perdida (sin ingresos) en nuestro sistema de distribución y emplear la detección de fugas y otras tecnologías disponibles para lograr este objetivo.

- Prevenir la contaminación, reducir los residuos y minimizar el consumo de recursos para minimizar los riesgos para el medio ambiente.

- Trabajar continuamente para educar a los clientes sobre la importancia de proteger y preservar nuestros recursos naturales y la importancia de un uso inteligente del agua.

- Educar, formar y motivar a los empleados para que realicen sus tareas de forma responsable con el medio ambiente.

- Incorporar la resiliencia del sistema para mitigar los efectos del cambio climático y otros retos relacionados con el clima a corto y largo plazo.

- Utilizar prácticas eficientes que ahorren combustible, energía y agua.

- Trabajar con nuestra industria y nuestros representantes legislativos para dar forma a las políticas públicas y a la legislación que apoya los objetivos del agua y ayuda a garantizar la seguridad del agua potable.

- Invertir con prudencia en nuestros sistemas para lograr la estabilidad de las infraestructuras, la resistencia operativa y la sostenibilidad continuada utilizando una sólida planificación de la gestión de activos.

- Comprometerse con nuestra comunidad para garantizar la capacidad de respuesta a las necesidades e intereses locales.

- Trabajar en colaboración con nuestras comunidades, los funcionarios municipales locales y nuestros proveedores para garantizar un suministro de agua limpio, seguro, fiable y resistente.

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