¿Qué es Middlesex Water DIRECTAlert?
Middlesex Water DIRECTAlert es un programa a través del cual los clientes pueden actualizar su información de contacto para que nosotros, a su vez, podamos emitir notificaciones sobre los principales problemas de calidad del agua que les afectan directamente.
¿Por qué debería suscribirme a Middlesex Water DIRECTAlert?
La salud y la seguridad de nuestros clientes es de suma importancia. Hemos creado el programa DIRECTAlert para ayudarle a mantener la seguridad de su familia durante una emergencia relacionada con la calidad del agua. El programa DIRECTAlert nos permite comunicarnos directamente con nuestros clientes basándonos en la información que nos proporcionan (correo electrónico, teléfono de casa (fijo) o número de teléfono móvil). Si surge un problema de calidad del agua o se emite un aviso de hervir el agua por mandato del DEP que afecte directamente a su servicio, los clientes que proporcionen su información de contacto a través de DIRECTAlert podrán recibir notificaciones sobre tales acontecimientos. La empresa también publicará información y alertas en sus plataformas de redes sociales y en su sitio web.
¿Cómo me inscribo en el programa DIRECTAlert?
Inscribirse en el programa DIRECTAlert es rápido y sencillo. Necesitará:
- Su número de cuenta
- Su código postal
ACTUALIZACIÓN: A través del programa DIRECTAlert, también tienes la posibilidad de actualizar tu información de contacto en cualquier momento en el futuro.
Una vez que acceda al formulario de inscripción e introduzca esa información, sólo tiene que proporcionar la información de contacto para el correo electrónico, el número de teléfono fijo o el número de teléfono móvil y los métodos a través de los cuales le gustaría ser contactado.
Tenga en cuenta: Al proporcionar su número, usted acepta que Middlesex Water Company utilice el número de teléfono que usted proporciona para comunicarse con usted acerca de sus servicios de agua, interrupciones del servicio, avisos de hervir el agua y otros aspectos de los servicios que proporcionamos. Middlesex Water no se dedica al telemarketing y toda la comunicación con usted por teléfono se realiza de acuerdo con todas las leyes estatales aplicables. Le animamos a que revise nuestra política de privacidad que se encuentra aquí https://www.middlesexwater.com/privacy-policy/.
¿Dónde puedo llamar para obtener más información?
Puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente llamando al (800) 549-3802 y preguntar por el programa DIRECTAlert de Middlesex Water.
