Como proveedor líder de servicios públicos vitales, nos esforzamos por operar de manera responsable y nos centramos en el impacto de nuestras operaciones sobre el medio ambiente. Operar de forma responsable significa realizar inversiones prudentes y oportunas en infraestructuras y trabajar para mitigar los riesgos medioambientales a fin de garantizar la sostenibilidad de nuestro negocio.
Estamos comprometidos con altos niveles de excelencia en la prestación de servicios de agua y aguas residuales, con la adopción de medidas para garantizar la resiliencia climática, con servir como un recurso de confianza para nuestros clientes y gobiernos locales, con la construcción de comunidades más fuertes y con proporcionar un marco sólido que impulse la estabilidad económica, la prosperidad y la calidad de vida. Nuestra Política Medioambiental actualizada enmarca los cimientos de nuestro compromiso con la gestión medioambiental.

Inversiones en infraestructuras (2022 Progress)

A finales de 2021, el pozo de Middlesex Water superó las nuevas normas sanitarias relativas a una amenaza insidiosa utilizada para fabricar utensilios de cocina antiadherentes conocida como PFAS (sustancias perfluoroalquiladas y polifluoroalquiladas). La empresa notificó rápidamente a los clientes el exceso y pudo cambiar a fuentes de agua potable alternativas en noviembre de 2021. En junio de 2022, MWC comenzó a tratar con éxito las aguas subterráneas para los compuestos PFAS con su construcción de la Fase 1 de una instalación de tratamiento avanzado en su campo de pozos de Park Avenue, que sigue tratando eficazmente las aguas subterráneas en cumplimiento de todas las normas estatales y federales de agua potable. A pesar de los problemas persistentes en la cadena de suministro, el proyecto de la instalación de tratamiento completa sigue en marcha para su finalización en junio de 2023. Continúan los procedimientos en el pleito de Middlesex Water contra el presunto contaminador.
Se han invertido aproximadamente 10 millones de dólares en la sustitución de 22.500 pies lineales de tuberías de agua anticuadas, así como 583 líneas de servicio, válvulas y 21 bocas de incendios.
El CMM ha cumplido todos los requisitos modificados de la Ley de responsabilidad por la calidad del agua. Entre ellos se incluyen requisitos ampliados de ciberseguridad para las empresas de servicios públicos, nuevos calendarios de inspección para válvulas e hidrantes y el requisito de presentación anual de informes de mejoras de capital y gastos de capital asociados a las agencias reguladoras.
Las líneas de servicio de plomo presentan la mayor amenaza de plomo en el agua potable. Basándose en el conocimiento de que la sustitución de las líneas de plomo ayuda a reducir la exposición y proteger la salud pública, así como las nuevas revisiones de plomo y cobre Regla promulgada por la USEPA, Middlesex se ha embarcado en un programa de toda la utilidad para eliminar todas las líneas de servicio de plomo y acero galvanizado en el lado del cliente y la utilidad para 2031. Middlesex había sido proactivo y sustituido la mayoría de las líneas de servicio de plomo conocidas en la parte de la línea de servicio propiedad de la empresa hace décadas. Ahora, MWC está en proceso de sustituir las líneas de servicio de acero galvanizado conocidas en las partes de la línea de servicio que son propiedad de la empresa y del cliente.
La empresa trabajará barrio por barrio para sustituir las tuberías de plomo, teniendo en cuenta las actividades de construcción previstas y dando prioridad a las zonas geográficas más vulnerables que atienden a un gran número de personas en situación de riesgo. En nuestro sitio web se puede consultar un mapa de inventario público de las tuberías de servicio cuyo estado de plomo se conoce o se desconoce, y existen herramientas en línea que permiten a los clientes consultar y notificar la composición de las tuberías de servicio.
Manteniendo el compromiso continuo de la empresa con la calidad del agua y la sostenibilidad, así como la necesidad de invertir en tecnologías que sigan el ritmo de las normativas cambiantes y los contaminantes emergentes, MWC puso en marcha la modernización de su planta de ozono. Esta instalación de 72 millones de dólares se dedicó en 2022 al vicepresidente de ingeniería, G. Christian Andreasen, quien, a lo largo de una carrera de 40 años, ha dirigido sustancialmente el amplio programa de inversiones de capital de la empresa y otras iniciativas de ingeniería.

Minimizar nuestra huella de carbono (2022 Progress)

Middlesex sustituyó los anticuados generadores de su estación de toma de agua bruta por nuevos modelos que cumplen la normativa sobre emisiones Tier 4, que no sólo aumentan la fiabilidad durante las emergencias, sino que también reducen las emisiones totales.
La empresa ha actualizado recientemente su aplicación Oracle Mobile Workforce Management que, además de minimizar las emisiones de gases de efecto invernadero reduciendo el tiempo de desplazamiento y el uso de vehículos, también permite despachar la flota de forma más eficiente, ya que optimiza las rutas de conducción para ayudar a los equipos a responder mejor a las solicitudes de servicio de los clientes.
La mayor utilización de videoconferencias y otras aplicaciones de plataformas de reuniones está ayudando a reducir los desplazamientos de los empleados.
El modelo de trabajo híbrido de la empresa contribuye a la conciliación de la vida laboral y personal de los empleados cuyos puestos les permiten trabajar a distancia. Otra ventaja de este modelo es que ayuda a reducir aún más las emisiones y los residuos no reciclables.
Se han iniciado los trabajos de diseño y construcción de cuatro estaciones de carga duales para la conversión a vehículos eléctricos.
Entre las mejoras introducidas en nuestras instalaciones operativas cabe citar la sustitución del fuelóleo por calefacción, la instalación de variadores de frecuencia en las grandes bombas, la iluminación de bajo consumo, etc.
En nuestra planta de tratamiento de CJO se ha incorporado un paisajismo sostenible, que incluye plantas autóctonas.
Seguimos animando a nuestros clientes a ser respetuosos con el medio ambiente mediante la facturación electrónica y la consulta de extractos sin papel, que reducen costes, residuos y emisiones.

Mantener y proteger los recursos/resiliencia climática (2022 Progreso)

A lo largo de 2022, a medida que las altas temperaturas y las condiciones de sequía persistentes ejercían presión sobre los sistemas de agua, Middlesex continuó practicando la administración ambiental de los recursos hídricos mediante la gestión diligente del agua no contabilizada a través de medidas de detección de fugas y el aumento de los mensajes de conservación a los clientes.
Middlesex participa en un programa de reducción de carga con la red eléctrica mediante el cambio a energía generada por generadores en los momentos de máxima demanda eléctrica.
Como parte de nuestro programa Agua para el Mañana para garantizar la calidad, fiabilidad y resistencia del servicio, nuestros equipos siguieron investigando ubicaciones adecuadas para construir nuevos depósitos elevados de almacenamiento de agua en la zona del sistema de Middlesex.
Hemos redoblado nuestros esfuerzos para colaborar con las fuerzas de seguridad locales a fin de identificar y perseguir a las personas que han obtenido agua de forma no autorizada.
Realización de una revisión total de nuestro sistema GIS para identificar mejoras. La actualización de nuestra tecnología GIS nos ayudará a integrar aún más el GIS en nuestro programa de gestión de activos de toda la empresa y a apoyar la respuesta de la empresa ante roturas de tuberías u otras emergencias operativas.
Una vez finalizada hace varios años la construcción de la tubería principal de transporte de la zona oeste, que contribuye al suministro de agua de reserva, hemos empezado a planificar la evaluación del estado general de otra tubería de transporte fundamental.
Para adaptarse a las vulnerabilidades del cambio climático (aumento de las temperaturas medias y mayor intensidad de las tormentas) y mantener la resiliencia, el equipo de Middlesex trabaja para identificar y remediar los riesgos operativos. En 2022, por ejemplo, como parte de las actividades de preparación para huracanes/tormentas, los equipos desbrozaron, cortaron y retiraron árboles muy grandes y vegetación excesiva que podrían suponer una amenaza para las instalaciones críticas de almacenamiento de agua. Además, elevamos nuestro nuevo generador por encima de la llanura aluvial de la zona y añadimos nuevas mejoras eléctricas, incluidos nuevos conmutadores, para mantener la resistencia.
La empresa Middlesex cuenta con planes de respuesta ante emergencias y de continuidad de las actividades para prepararse ante una emergencia relacionada con la calidad del agua. Middlesex participó en un ejercicio de mesa de la Junta de Servicios Públicos de Nueva Jersey, diseñado para poner a prueba los procedimientos de emergencia, los procesos de toma de decisiones y las comunicaciones con los clientes en un escenario realista simulado en tiempo real.
Para ayudar a garantizar un suministro de agua seguro y fiable a las comunidades en rápida expansión de DE, nuestra filial Tidewater construyó tanques de almacenamiento elevados en los distritos de Millville by the Sea y South Rehoboth, en el sur de DE. Los tanques de almacenamiento elevados, de más de 150 pies de altura y con una capacidad de un millón de galones, ayudarán a hacer frente a las fluctuaciones en el uso del agua y a mejorar las presiones en todo el sistema.
Para maximizar aún más la eficiencia del sistema y estabilizar el suministro de agua para los residentes de la zona en el sur de Delaware, interconectamos dos grandes sistemas de agua: el distrito de Rehoboth y el distrito de Angola en el condado de Sussex, DE, cuyos sistemas combinados dan servicio a casi 20.000 conexiones de servicio con más de 1.100 nuevas conexiones añadidas el año pasado. Además, se diseñó/construyó una nueva planta en la comunidad de Bayside Americana y se puso en servicio en el segundo trimestre de 2022 para atender a esa comunidad en crecimiento.